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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이예진 (경희대학교) 윤지환 (경희대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제41권 제5호
발행연도
2017.1
수록면
109 - 127 (19page)

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최근 공유경제는 ICT의 발전과 더불어 세계적 트랜드로 자리 잡고 있다. 그 중, 공유숙박은 관광 및 환대산업 분야에서 이용자가 빠른 속도로 증가하고 있다. 공유 패러다임을 바탕으로 한 산업이 빠른 속도로 성장하고 있음에도 불구하고, 여전히 공유경제를 이용해본 경험자보다는 이용해보지 않은 비경험자가 전반적으로 많은 실정이다. 이러한 현상을 바탕으로 이 연구에서는 공유숙박, 그 중 Airbnb를 대상으로 아직까지 Airbnb를 이용해본 경험이 없는 관광객이 향후 Airbnb를 이용함에 있어 어떠한 요소들을 중요하게 고려하는지를 파악하기 위한 연구를 진행하였다. 구체적으로 이들이 공유숙박 이용에 대한 결정을 내리기까지의 심리 프로세스를 목표지향적 행동이론을 기반으로 규명하였다. 더불어, 잠재적 이용자들이 Airbnb 이용 과정에서 장애물로 인지할 수 있는 위험 요소를 플랫폼 위험과 호스트 위험으로 구분하여 추가하였다. 설문 기법을 통한 연구 결과, 소비자의 태도, 주관적 규범, 긍정적/부정적 기대감정은 열망을 통해 Airbnb 이용의도에 긍정적 영향을 미친다는 점을 확인할 수 있었다. 인지된 위험의 경우, 개인이 인지하는 플랫폼 위험은 호스트 위험에는 긍정적 영향, 열망에는 부정적 영향을 나타내었으며, 호스트 위험은 Airbnb 이용의도에 부정적 영향관계를 나타내었다. 이 연구는 잠재적 공유경제 이용자를 이해하는데 기여하였다는 의의를 가지고 있으며, 연구결과를 기초로 실무적 시사점을 제시하였다.
#Sharing economy #Airbnb #Model of goal-directed behavior #Perceived risk

목차

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참고문헌 (79)

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고동완 / 2003 / 스키활동에서 위험지각과 감정적 반응이 만족에 미치는 영향 / 관광학연구 27(2):49~69 dbpia 김진수 / 2010 / 관광목적지로서 강화도의 인지적·정서적 이미지와 지각된 위험이 추천의도·재방문의도에 미치는 영향 / 관광학연구 34(3):215~236 dbpia 김충효 / 2008 / 라이프스타일에 따른 여행상품 선택 시 위험지각에 관한 연구 / 호텔경영학연구 17(3):137~156 dbpia 배병렬 / 2009 / Amos 17.0 구조방정식모델링: 원리와 실제 / 청람 google schola 송학준 / 2010 / 목표지향적 행동모형을 이용한 복합리조트 카지노 방문객의 행동의도 예측 / 관광레저연구 22(5):341~360 dbpia

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