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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정대영 조민호 (한양대학교)
저널정보
한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제33권 제2호(통권 제67호)
발행연도
2021.5
수록면
139 - 164 (26page)
DOI
10.21581/jts.2021.5.33.2.139

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본 연구는 위험지각, 망설임, 구매행동의도, 전환의도, 재구매의도간의 영향관계를 확인하고자 하였다. 선행연구를 바탕으로 구축된 연구모형을 검정하기 위해 본 연구는 에어비앤비(Airbnb) 숙박상품 구매의도가 있는 예비 구매고객을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 314부의 유효한 자료를 확보하여 구조 방정식 모델로 분석하였다. 그 결과는 첫째, 위험지각은 구매행동의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 위험지각(심리적, 신체적)은 망설임에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 위험지각(심리적, 신체적)은 전환의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 망설임은 구매행동의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 망설임은 재구매의도에 부(-)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 여섯째, 망설임은 전환의도에 정(+)의 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 일곱째, 구매행동의도는 재구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여덟째, 전환의도는 재구매의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 아홉째, 위험지각은 재구매의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 에어비앤비(Airbnb) 숙박상품의 구매와 재구매의 과정에서 일어날 수 있는 위험지각, 망설임, 구매의도, 전환의도, 재구매의도의 다양한 인과관계를 설명할 수 있는 통합적인 모델을 구축하였으며, Socar와 Wework등과 같은 후발 공유경제산업에 적합한 모델발전을 위하여 이론적 토대를 구축하였다. 또한 에어비앤비(Airbnb)와 호스트의 효과적인 운영을 위한 운영방안을 제시하였다.
#Risk Perception #Hesitation #Purchase Behavior Intention #Switching Intention #Repurchase Intention #Airbnb #위험지각 #망설임 #구매행동의도 #전환의도 #재구매의도 #에어비앤비

목차

Abstract
국문요지
I. 서론
II. 문헌고찰
III. 연구방법
IV. 결과분석
V. 결론
참고문헌

참고문헌 (67)

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