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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제22권 제3호
발행연도
2019.6
수록면
21 - 31 (11page)

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경제 발전이 빠르고 사회가 점점 진화하면서 소비자들은 인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매하기 전에 가격뿐만 아니라 제품에 관련한 다른 속성에도 많이 고려한다. 동일한 성능을 가진 제품일지라도 브랜드가 가지고 있는 고유의 이미지, 인지도, 평가 등이 더 뛰어난 브랜드를 선택하려 한다. 브랜드의 고유한 기능은 자산기능, 출처, 신뢰, 보증, 구별 등으로 구분되며, 확장된 기능은 충성도 및 인지도 강화, 표현, 상징기능, 차별화 등으로 구분된다. 브랜드 기능은 소비자의 구매의사결정에 어떠한 영향을 미치며 그리고 소비자가 왜 제품을 구매하는지에 대한정보를 제공해 준다(김문진 2003). 따라서 본 연구에서는 인터넷쇼핑몰에서 제품을 구매 경험한 소비자를 대상으로 실증분석을 실시하여 인터넷쇼핑몰 환경에서 인터넷쇼핑몰 브랜드지각 요인이 쇼핑성향과 기업에 대한 태도에 어떠한 영향을 미치며, 인터넷쇼핑몰 브랜드 지각과 쇼핑성향 간에 지각된 유용성이 어떠한 조절효과 역할을 하는지 연구하고자 한다. 연구결과를 통하여 인터넷쇼핑몰에서 인터넷쇼핑몰 브랜드 지각과 쇼핑성향과 기업에 대한 태도, 지각된 유용성에 대한 이론, 실무적 시사점과 조사결과로 국내 온라인소매상들의 소비자에 대한 보다 더 폭넓은 이해와 고객에 대한 서비스 프로세스를 개선할 수 있도록 살펴보는데 그 목적이 있다.
#Internet shopping malls #brand image #brand awareness #brand evaluation #shopping propensity #corporate attitude #perceived usefulness

목차

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참고문헌 (59)

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김대현 / 2003 / 호텔 브랜드 인지도가 객실판매 생산성(RevPAR)에 미치는 영향 google schola 김문진 / 2003 / 브랜드 기능이 소비자 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 : RV(Recreational vehicle) 브랜드를 중심으로 google schola 김지현 / 2001 / 여행사 브랜드 인지도가 소비자 구매행동에 미치는 영향 google schola 박혜지 / 2011 / 온라인 정보특성이 외식정보 이용의도에 미치는 영향 : 지각된 용이성, 지각된 유용성, 신뢰의 매개효과를 중심으로 google schola 손동엽 / 2011 / 화장품전성분표시 정보에 대한 소비자 태도 및 활용의도와 영향요인 :여성을 대상으로 google schola

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