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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
전상택 (경기대학교) 이원우 (동국대학교)
저널정보
조선대학교 지식경영연구원 기업과혁신연구 기업과 혁신연구 제45권 제1호
발행연도
2022.3
수록면
127 - 148 (22page)

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본 연구는 인터넷쇼핑몰 환경에서 제품을 구매할 때 소비자는 사이트의 신뢰성으로 하여금 구매의욕을 일으킨다. 인터넷 쇼핑몰 환경에서 제품을 구매할 때 신뢰성이 소비자의 혁신성과 재구매의도에 영향을 미치는지, 그리고 위험지각이 소비자의 혁신성과 재구매의도 사이에서 조절역할을 하는지를 살펴보았다.
첫째, 인터넷쇼핑몰 환경에서 제품을 구매할 때 보증의 신뢰성은 인지적 혁신성에 영향이 미치는 것으로 나타났으며, 지각된 품질, 주관적 지식수준, 지각된 정보량은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 지각된 품질은 쾌락적 혁신에 영향을 미치며, 보증신뢰 ,주관적 지식수준, 지각된 정보는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 인터넷 쇼핑몰 환경의 인지적 혁신성과 쾌락적 혁신성 모두 재구매의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 인터넷 쇼핑몰 환경에서 위험지각은 인지적 혁신성과 재구매의도 사이에서 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 다섯 번째, 위험지각은 쾌락적 혁신성과 재구매의도 사이에서 조절효과가 없는 것으로 나타났다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구모형 및 조사방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (0)

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