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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제21권 제2호
발행연도
2018.4
수록면
87 - 96 (10page)

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고객 혁신 성향과 소비자 가치 욕구와 니즈를 충족하는 혁신적 제품은 제품 차별화와 세분화시장의 적응성을 높여 기업의 경쟁력을 강화 시킬 수 있기 때문이다. 소비자가 새로운 것을 추구하고 변화를 수용하는 혁신성향이 높은 소비자는 혁신 성향이 낮은 소비자들에 비하여 신제품을 자주 그리고 더 빨리 수용하는 것으로 알려져 왔다. 따라서 본 연구에서는 인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성 선행연구들을 토대로 인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성이 지각된 성능과 고객충성도에 어떠한 영양을 미치는지, 인터넷 쇼핑물에서 위험지각이 인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성(기능적, 쾌락적, 사회적, 인지적)과 지각된 성능 간에 어떠한 조절역할을 할 것인가를 설정하여 검정하고자 한다. 이런 연구결과를 통해 본 연구는 인터넷 쇼핑몰 이용자의 혁신성이 인터넷 쇼핑몰을 이용하고 있는 소비자들의 구매의도를 살펴보는데 그 목적이 있다.

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