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학술저널
저자정보
김진욱 (호서대학교 벤처대학원) 류문상 (호서대학교)
저널정보
한국비교경제학회 비교경제연구 비교경제연구 제30권 제1호
발행연도
2023.6
수록면
91 - 122 (32page)

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본 연구는 이미 1990년 대 이후 국내 유통시장에 지속적 성장을 통해 그 중요성을 높이고 있고 최근에는 백화점 시장에서 절대매출 비중을 차지하고 있는 수입 명품 브랜드를 중심으로 그동안의 명품 연구가 명품이라는 개념의 모호성을 극복하지 못했고 마찬가지로 유통채널 간의 구분에도 그 기준이 광범위해서 연구의 실무적 가치를 충족시키지 못했다는 현실적 문제점을 인식하여 그러한 문제점을 개선하는데 기본적인 목적이 있다. 이를 위하여 우선, 수입 명품 브랜드를 가장 많이 취급하고 있는 국내 주요 백화점의 점포 속성에 대한 소비자의 인식에 차이가 있는지 알아보고 수입 명품 브랜드 자산과 백화점 점포 속성 그리고 점포 충성도 간의 상관관계를 살펴 수입 명품 브랜드가 실제로 백화점의 점포 속성과 충성도와 실제적 관련이 있는지 알아보고자 한다. 이를 통하여 백화점의 점포 속성에 따라 수입 명품 브랜드 자산이 얼마나 차별적으로 영향을 미치는지 알아보아 백화점 별 차별적 도입 전략 수립을 돕고 마지막으로 수입 명품 브랜드의 자산이 백화점 점포 충성도에 미치는 영향력을 브랜드 자산 하위 요인별로 알아보고자 한다. 한편 연구 대상 수입 명품 브랜드는 현재 국내 주요 백화점에서 중심적으로 운영되고 있는 브랜드만을 선별하여 기존의 명품 브랜드에 대한 불확실한 기준을 세우고자 한다. 연구조사는 2022년 5월 10일부터 6월 15일까지 193건의 답변을 수집하여 SPSS v. 21.0 통계 패키지 프로그램을 통해 수집된 데이터를 통계처리 하였다. 연구 결과 첫째, 국내 주요 백화점에 대한 소비자들이 인식하는 점포속성은 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 분석결과 신세계 백화점(M=5.71), 현대 백화점(M=5.20), 롯데 백화점(M=4.50) 순으로 점포속성이 높게 나왔으며 둘째, 수입 명품 브랜드 자산과 백화점 점포속성 그리고 점포 충성도 간 상관관계 분석결과 수입 명품 브랜드 자산의 하위요인별 인지도, 품질, 이미지는 신세계 백화점 점포속성, 현대 백화점 점포속성과 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났고(p<.001), 수입 명품 브랜드 자산의 하위요인별 품질, 이미지는 롯데 백화점 점포속성과도 통계적으로 유의미한 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(p<.05). 수입 명품 브랜드 자산이 백화점 점포속성에 미치는 영향은 먼저 신세계 백화점에 있어서는 인지도(β=.449, p<.001), 이미지(β=.328, p<.001)가 현대백화점은 이미지(β=.321, p<.001), 품질(β=.246, p<.01)이, 롯데 백화점은 품질(β=.327, p<.001)이 백화점 점포속성에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 수입 명품 브랜드 자산은 모든 백화점의 점포 충성도에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다(p<.05).

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