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한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제18권 제6호 (통권 제69권)
발행연도
2016.11
수록면
1 - 21 (21page)

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2014

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이승훈 ,  이태희 관광연구저널 2014.09 학술저널

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The purpose of this study is to examine the effect of relationship among tourism communication experience through social media, perceived value, lovemarks, and future behavior intention of tourist destination. A total of 311 effective questionnaires for empirical data analysis were obtained from tourists who had experienced visit of domestic tourism destination. Confirmatory factor analysis and structural equation model analysis were conducted to test hypotheses. Empirical results are as follows; First, tourism communication experience through social media had the positive effect on factors of perceived value(utilitarian value, hedonic value). Second, perceived value had the positive effect on lovemarks, but had not significantly influence on future behavior intention. Third, lovemarks had the positive effect on future behavior intention. Fourth, tourism communication experience through social media had a indirect effect on future behavior intention via perceived value and lovemarks. So it shows that if we would like to change and enforce tourist behavior by tourism communication experience through social media realistically, it is essential to manage values and lovemarks relationship of tourists effectively. Several implications were presented on the basis of the research findings and limitation and future research directions were also discussed.
#관광커뮤니케이션경험 #perceived value #social media #tourism communication experience #러브마크 #향후행동의도 #lovemarks #소셜미디어 #지각된 가치 #future behavior intention

목차

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참고문헌 (69)

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[학술지(정기간행물)] - 김기호 / 2010 / 해양관광지의 속성이 지각된 가치, 고객만족, 충성도에 미치는 영향에 관한 연구- 통영․거제 관광지 중심으로 - / 관광연구 25 (5) : 123 ~ 141 google schola [학술지(정기간행물)] - 김용만 / 2000 / 서비스품질과 서비스가치가 서비스만족과 서비스애호도에 미치는 영향 / 마케팅과학연구 5 : 103 ~ 124 google schola [학술지(정기간행물)] - 김유경 / 2003 / 전략적 대안으로서 경험 커뮤니케이션 모델의 유용성에 관한 연구 : 총체적 경험유형과 Ex-Pros.의 분석을 토대로 / 광고학연구 14 (4) : 67 ~ 83 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김유경 / 2005 / 구매단계에 따른 브랜드 경험의 변화와 커뮤니케이션 수단의 영향 연구 / 한국광고홍보학보 7 (4) : 95 ~ 126 google schola [학위논문] - 김은주 / 2015 / 호텔 체험활동 프로그램이 지각된 가치, 만족, 러브마크, 충성도에 미치는 구조적 영향 / 박사 / 경성대학교 대학원 dbpia

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