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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김희수 (S&I) 한상현 (동의대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제29권 제9호 (통권 제121호)
발행연도
2017.9
수록면
323 - 341 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (7)

2022

분배 및 절차공정성이 항공사 객실승무원의 직무성과에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과
김희수 관광진흥연구 2022.12 학술저널
항공사 객실승무원의 감성지능이 조직시민행동에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과
김희수 ,  한상현 관광진흥연구 2022.12 학술저널
항공사 객실승무원의 서번트리더십 지각이 상사신뢰와 직무성과에 미치는 영향: FSC를 중심으로
김희수 관광레저연구 2022.06 학술저널

2021

항공사 객실승무원의 체면민감성이 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감의 조절효과를 중심으로
김희수 ,  양혜련 관광레저연구 2021.11 학술저널

2017

항공사 객실승무원의 조직공정성 지각이 상사신뢰와 조직몰입에 미치는 영향
김희수 ,  한상현 관광레저연구 2017.09 학술저널

2016

항공사 객실승무원의 셀프리더십이 자기효능감과 직무성과에 미치는 영향 - FSC 항공사를 중심으로 -
김희수 ,  김영국 ,  한상현 관광학연구 2016.01 학술저널

2013

항공사 객실승무원의 체면민감성이 친사회적 서비스행동에 미치는 영향 : 신경증의 조절효과를 중심으로
김희수 호텔관광경영 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of study is to investigate the relationship of organizational justice, supervisory trust and organizational commitment of cabin crews, working for a full service carrier. Based on structural equation modeling with AMOS, for this study, data were collected from 293 questionnaires completed by cabin crews from a total of 400 questionnaires distributed throughout the two major full service airlines in Korea. For this study, the quota sampling method was employed within a non-probability sampling model. From the research, the main results were as follows: First, Procedural justice, the factor of organizing for Organizational Justice, has significant effects on Supervisory Trust. Secondly, Supervisory Trust also has a significant effect on Organizational Commitment. Finally, this study presented some implications related to effective human resource management in the airline industry, and the role of organizational justice to achieve effective service from cabin crews.
#조직공정성(Organizational Justice) #상사신뢰(Supervisory Trust) #조직몰입(Organizational Committment)

목차

Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
IV. 결론
참고문헌

참고문헌 (52)

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[학술지(정기간행물)] - 강상묵 / 2014 / 호텔종사원의 조직공정성인식이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향 - 조직몰입의 매개효과 - / Tourism Research 39 (4) : 163 ~ 180 dbpia [학술지(정기간행물)] - 강철희 / 2012 / 사회복지사의 조직공정성인식, 조직신뢰, 조직냉소주의와 조직몰입의 통합적 관계에 관한 연구-일 가치감 효과에 대한 결합 분석- / 한국사회복지학 64 (1) : 31 ~ 52 dbpia [학술지(정기간행물)] - 기은혜 / 2014 / 항공사 종사원의 신뢰가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 / 관광연구 29 (2) : 237 ~ 257 google schola [학술지(정기간행물)] - 김경주 / 2007 / 자치단체 인사행정의 공정성인식과 조직몰입에 관한 연구 / 한국사회와 행정연구 17 (4) : 43 ~ 64 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김교진 / 2011 / 스포츠센터 구성원의 분배공정성과 절차공정성 및 상사신뢰, 직무만족, 조직몰입의 구조적 관계 / 한국체육과학회지 20 (1) : 465 ~ 476 dbpia

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홍순복 한국콘텐츠학회논문지 2010 .04
MCS의 상호작용적 이용이 절차공정성, 상사신뢰, 그리고 관리적성과에 미치는 영향
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