The determinants of organizational trust and Its effect on organizational effectiveness : with a focus on public organizations

Park jong pyo; KO JONG-WOOK

doi:10.22788/1.1.8

The determinants of organizational trust and Its effect on organizational effectiveness : with a focus on public organizations

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조직신뢰의 결정요인과 조직유효성에 대한 영향 : 공조직을 중심으로

Type: Academic journal

Author: Park jong pyo (호서대학교 벤처혁신연구소) KO JONG-WOOK (안양대학교)

Journal: 한국벤처혁신학회 벤처혁신연구 벤처혁신연구 제1권 제1호 KCI Candidated Journals

Published: 2018.6

Pages: 113 - 127 (15page)

DOI: 10.22788/1.1.8

Usage

The determinants of organizational trust and Its effect on organizational effectiveness : with a focus on public organizations

Abstract· Keywords

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The purpose of this study was to investigate the determinants of organizational trust and its effect on organizational effectiveness in the public organizations. This study examined five factors of organizational competencies, consideration, fairness, organizational morality and organizational social responsibility as the determinants of organizational trust and job satisfaction, organizational commitment and intend to leave as the indicators of organizational effectiveness. For this study, data were collected from 323 public officials in Gyeonggi Province with structured questionnaires and analyzed using structural equation modelling technique. This study found that organizational competencies, consideration, fairness, organizational morality and organizational social responsibility made significant contributions to the formation of organizational trust and that organizational trust impacted positively organizational effectiveness measured in terms of job satisfaction, organizational commitment and intend to leave.

#공조직 #조직신뢰 #결정요인 #조직유효성 #public organizations #organizational trust #determinants #organizational effectiveness

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김호균 / 2007 / 부하가 인식하는 상사의 리더십이 직무만족에 미치는 영향연구: 상사신뢰의 매개역할을 중심으로 / 행정논총 45(4):167~194

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박진영 / 2009 / 호텔종사원의 신뢰가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 / 호텔관광연구 11(3):89~101

서도원 / 2002 / 호텔기업에 있어 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구- 신뢰를 매개변수로 - / 호텔경영학연구 11(1):105~121

송운석 / 2010 / 조직신뢰와 혁신행동과의 관계에 관한 연구 −조직몰입의 매개효과를 중심으로 / 사회과학연구 26(3):127~151

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