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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍순복 (동명대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제10권 제4호
발행연도
2010.4
수록면
274 - 281 (8page)

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본 연구는 세무공무원들을 대상으로 신뢰와 직무생산성의 인과관계를 팀몰입을 매개변수로 사용하여 실증적으로 분석하여 직무생산성 향상을 위한 효과적인 관리방안을 제시하는데 그 목적이 있었다. 분석결과, 세무공무원들이 인식하는 조직신뢰, 상사신뢰, 동료신뢰는 팀몰입에 긍정적인 영향을 미치며, 팀에 대한 몰입정도가 높을수록 직무생산성은 높아져 세무행정업무수행의 효율성을 높일 수 있고 납세자들의 세무서비스만족도를 높이는데 효과가 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 세무조직관리자들은 조직구성원들이 조직목표나 가치에 대한 강렬한 동일의식이나 애착심을 가질 수 있도록 조직의 주요의사결정 과정에 폭넓게 참여할 수 있도록 여건을 조성해 주어야 할 것으로 판단된다. 또한 조직에 대한 강한 충성심과 자긍심을 가질 수 있도록 인사정책과 조직관리정책을 전략적 차원에서 구체적으로 설계하여 이를 지속적으로 실천하도록 해야 할 것이다.
#조직신뢰 #상사신뢰 #동료신뢰 #팀몰입 #직무생산성 #Organizational Trust #Trust in Superiors #Trust to Colleagues #Team Commitment #Job Productivity

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설의 설정
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석결과 및 논의
Ⅵ. 결론
참고문헌
저자소개

참고문헌 (23)

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1. [학술지(정기간행물)] - 이인석 / 2006 / 조직내 신뢰와 조직성과 간의 관계에 관한 연구 / 경영논총 16 (2) : 227 ~ 250 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 서재현 / 2003 / 팀 몰입을 통한 조직몰입의 발전 / 인사·조직연구 11 (1) : 1 ~ 33 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 서재현 / 2008 / 팀교체의도와 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 팀몰입과 조직몰입을 중심으로 / HRD연구 10 (3) : 1 ~ 21 google schola 4. [단행본] - A. Fox / 1974 / Beyond Contract: Work, Power, & Trust Relations / Faber & Faber google schola 5. [학술지(정기간행물)] - B. J. Babin / 1996 / The effects of perceived co-worker involvement & supervisor support on service provider role stress,performance and job satisfaction / Journal of retailing 72 (1) : 57 ~ 76 google schola

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