지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
이 논문의 연구 히스토리 (7)
2008
- 이 논문의 후속연구가 궁금하신가요?
- 연관 학술논문 또는 학술발표를 통해 보다 발전된 연구결과를 확인하실 수 있습니다.
- 이 논문의 연구 히스토리 확인하기
초록· 키워드
오류제보하기
This study examines hypotheses that four personality traits(extroversion, emotional stability, openness to experience, and agreeableness) have effect on emotional exhaustion among flight attendants. Questionnaires were collected from 344 flight attendants working for two airlines in Korea. From the hierarchical regression analysis, this research could find out some results such as follows. First, extroversion, emotional stability, and agreeableness, with the exception of openness to experience, decrease the level of emotional exhaustion. Second, according to the results of these analyses organizations should consider employee's personality fitting to job in selection process.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (35)
참고문헌 신청
Brotheridge, C. M / 2003 / Development and validation of an emotional labor scale / Journal of Occupational and Organizational Psychology 76:365~379
Buhler, K. E / 2003 / Burnout and personality in intensive care: An empirical study / Hospital Topics: Research and Perspectives on Health Care 81:5~12
Costa, P. T., Jr / 1992 / Revised NEO Personality Inventory (NEO-PIR) and NEO Five Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual / Psychological Assessment Resources, Odessa, FL
Deary, I. J / 1996 / Models of job-related stress and personal achievement among consultant doctors / British Journal of Psychology 87:3~29
Digman, J. M / 1986 / Further specification of the five robust factors of personality / Journal of Personality and Social Psychology 50:116~123
Buhler, K. E / 2003 / Burnout and personality in intensive care: An empirical study / Hospital Topics: Research and Perspectives on Health Care 81:5~12
Costa, P. T., Jr / 1992 / Revised NEO Personality Inventory (NEO-PIR) and NEO Five Factor Inventory (NEO-FFI) professional manual / Psychological Assessment Resources, Odessa, FL
Deary, I. J / 1996 / Models of job-related stress and personal achievement among consultant doctors / British Journal of Psychology 87:3~29
Digman, J. M / 1986 / Further specification of the five robust factors of personality / Journal of Personality and Social Psychology 50:116~123
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
구성원 성격 특성과 잔류;국내 항공사 승무원을 중심으로
한국항공운항학회 학술대회
2007 .01
-
자기주도학습 및 가족지원이 항공객실승무원의 전문성에 미치는 영향
인적자원관리연구
2020 .01
-
항공사 객실 승무원의 직무만족과 소진의 관련성
한국항공운항학회지
2008 .01
-
항공사 객실 승무원의 정서적 조직몰입, 표면행동, 그리고 성취감의 관계
한국항공운항학회지
2007 .01
-
항공사 객실승무원의 직무스트레스가 소진과 직무만족에 미치는 영향 - 대형항공사와 저비용항공사 간 비교를 중심으로 -
한국항공운항학회지
2014 .01
-
항공사 객실 승무원의 조직문화와 직무만족에 관한 연구
한국항행학회논문지
2009 .01
-
The Relationship between Counselor’s Emotional Labor and Psychological exhaustion : The Moderating Effects of Social Support
한국컴퓨터정보학회논문지
2017 .09
-
지방자치단체 공무원의 성격특성이 직무소진에 미치는 영향에 관한 연구 (서울특별시 강남구 공무원을 중심으로)
디지털산업정보학회논문지
2017 .01
-
조직문화와 정서노동과의 관계: 사회적 지지의 매개효과
한국항공운항학회지
2012 .01
-
KTX승무서비스 종사자의 감정노동이 감정소진과 이직의도에 미치는 영향
한국철도학회 논문집
2013 .02
-
대형항공사 국제선 객실 승무원의 수면의 질, 피로 및 직무스트레스간의 관계
한국산학기술학회 논문지
2015 .10
-
항공사 객실승무원의 개인적 감성능력과 상회적 감성능력이 팀웍역량에 미치는 영향에 관한 연구
한국항행학회논문지
2012 .01
-
항공사 객실 승무원의 소진과 고객지향성의 관계에서 인구통계학적 특징이 미치는 역할
한국산학기술학회 논문지
2015 .01
-
항공사 객실승무원의 변혁적 리더십이 직무만족 및 조직몰입과 조직충성도에 미치는 영향
한국항공운항학회 학술대회
2015 .01
-
중국 서비스 종업원들의 직무성과와 이직의도에 미치는 감정노동과 감정소모의 영향 : 지각된 조직지원의 조절효과
한국산업정보학회논문지
2015 .08
-
Multi-Dimensional Emotional Engine with Personality Using Intelligent Service Robot for Children
제어로봇시스템학회 국제학술대회 논문집
2008 .10
-
콜센터 상담원의 감정노동과 감정소진 및 이직의도에 관한 연구
한국컴퓨터정보학회논문지
2008 .09
-
비행공포증과 대책에 관한 연구
한국항공운항학회지
2009 .01
-
항공사 객실승무원의 정서노동이 업무태도에 미치는 영향
한국항공운항학회지
2007 .01
-
학생조종사의 성격유형 및 비행교관과의 성격유형 조합이 비행훈련성취도에 미치는 영향
한국항공운항학회지
2009 .01
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0