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항공사 승무원의 커뮤니케이션 만족이 직무열의와 소진 그리고 조직시민행동에 미치는 영향
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2014 .12
항공사 객실승무원의 직무소진, 지각된 건강상태, 삶의 질, 그리고 몰입과의 관계연구
관광연구저널
2015 .01
항공사 승무원의 고객지향성에 관한 고찰
한국관광레저학회 학술발표대회
2018 .12
항공사 객실승무원의 감정노동이 소진 및 이직의도에 미치는 영향
호텔경영학연구
2012 .04
항공사 승무원의 동기부여와 직무만족이 조직시민 행동과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
한국서비스경영학회 학술대회
2007 .05
항공사 승무원의 감성노동이 소진과 조직몰입에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2013 .05
항공사 객실승무원의 긍정심리자본에 관한 고찰
한국관광레저학회 학술발표대회
2019 .12
항공사의 조직문화와 객실승무원의 감정노동 및 직무소진 간의 영향 연구
관광경영연구
2017 .01
조직 및 사회로부터의 보상이 항공사 승무원의 긍정적 정서표현에 미치는 영향
한국항공경영학회지
2011 .01
항공사 객실승무원의 직무소진과 서비스 지향적 OCB 간의 관계에서 진성리더십의 조절역할 연구
한국항공경영학회지
2018 .01
항공사 승무원 가치제안이 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향
관광연구저널
2014 .03
항공사 객실승무원의 서번트리더십과 조직유효성의 관계에 관한 연구
한국항공경영학회지
2007 .01
항공사 객실승무원의 감성전염이 조직시민행동과소진에 미치는 영향
호텔리조트연구
2014 .01
외항사 승무원의 스트레스가 직무관련 행동에 끼치는 영향력에 관한 연구
호텔경영학연구
2018 .10
항공사 객실승무원의 정서노동이 직무소진과삶의 만족에 미치는 영향 -일-가정 균형의 매개효과를 중심으로-
한국항공경영학회지
2017 .01
항공사 승무원의 감정노동과 직무만족, 조직 시민 행동의 관계
문화산업연구
2020 .09
항공사 객실승무원의 완벽주의 성향이 자기효능감 및 조직몰입에 미치는 영향
관광레저연구
2016 .07
Q-방법론을 적용한 항공사 객실승무원의 이미지 유형 분석
관광경영연구
2018 .01
항공사 객실승무원이 인식하는 조직문화유형이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
관광연구저널
2018 .06
항공사 객실승무원의 고객관련 사회적 스트레스 요인이 직무소진에 미치는 영향에 대한 연구 - 자기회복력의 조절효과를 중심으로 -
한국항공경영학회지
2013 .01
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