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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국치안행정학회 한국치안행정논집 한국치안행정논집 제14권 제3호
발행연도
2017.1
수록면
23 - 40 (18page)

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이 논문의 연구 히스토리 (12)

2022

경찰공무원의 직무소진이 사전적 경찰활동 감소에 미치는 영향
김성환 ,  곽형곤 한국치안행정논집 2022.11 학술저널

2019

감정노동과 조직효과성 간 조직지원인식의 조절효과에 관한 연구 - 대구시 경찰공무원을 중심으로
김성환 ,  이시경 정책개발연구 2019.01 학술저널

2017

경찰공무원의 회복탄력성이 직무소진에 미치는 영향
김성환 한국치안행정논집 2017.01 학술저널
경찰공무원의 직무스트레스, 감정부조화, 외상후 스트레스가 우울감에 미치는 영향
김성환 한국공안행정학회보 2017.01 학술저널

2016

일선 경찰공무원의 감정노동이 조직효과성에 미치는 영향 : 조직지원인식의 조절효과를 중심으로
김성환 행정학과 2016.01 학위논문
경찰공무원의 인성이 직무소진에 미치는 영향
김성환 한국경찰학회보 2016.01 학술저널

2015

근무형태별 경찰공무원의 직무소진(번아웃 증후군)에 대한 연구
김성환 사회과학연구 2015.12 학술저널

2014

경찰공무원의 감성지능이 직무소진에 미치는 영향
김성환 치안정책연구 2014.01 학술저널
지역경찰공무원의 직무소진(번아웃 증후군)에 대한 연구
김성환 한국경찰학회보 2014.01 학술저널
경찰공무원의 역할 모호성과 갈등이 직무소진에 미치는 영향
김성환 한국경찰학회보 2014.01 학술저널
주취자에 의한 경찰공무원의 감정부조화가 직무소진에 미치는 영향
김성환 ,  송봉규 한국공안행정학회보 2014.01 학술저널

2013

경찰공무원의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향 : 직무스트레스의 매개효과를 중심으로
김성환 경찰행정 2013.01 학위논문

초록· 키워드

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경찰공무원들은 직무부담, 직장문화 등과 같은 일반적 직무스트레스, 대민서비스로 인한 감정노동 등 경찰활동으로 발생하는 다양한 직무스트레스에 노출되어있다. 직무스트레스가 지속되어 장기화되면 신체적ㆍ정서적 고갈을 느껴 직무에 냉소적이며 직업효능감이 저하되는 증상인 직무소진이 발생한다. 직무소진은 냉소적 반응으로 인해 상호작용하는 국민들에게도 피해를 줄 수 있다. 다양한 직업군을 대상으로 직무소진을 관리하기 위한 연구들이 진행 중이다. 이러한 연구들에서 주목하고 있는 요인이 회복탄력성이다. 회복탄력성은 불리한 스트레스 상황에서 적극적으로 적응할 수 있는 개인의 능력을 말한다. 이 연구는 직무소진 관리를 위한 연구에서 주목받고 있는 회복탄력성을 활용하여 경찰공무원의 직무소진에 미치는 영향력에 대해서 실증적으로 연구하는 것이다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 회복탄력성의 하위요인인 자기조절능력이 냉소를 감소시키는 것으로 나타났다. 둘째, 회복탄력성의 하위요인인 대인관계능력은 직업효능감 저하를 감소시키는 것으로 나타났다. 셋째, 회복탄력성의 하위요인인 긍정성은 직무소진의 하위요인인 고갈, 냉소, 직업효능감 저하를 모두 감소시키는 것을 확인하였다. 마지막으로 회복탄력성의 하위요인인 대인관계능력이 냉소를 증가시키는 것으로 나타났다. 연구결과를 통해 회복탄력성이 직무소진을 관리할 수 있는 요인이라는 것을 확인하였다. 특히 회복탄력성 요인 중 긍정성이 직무소진을 관리할 수 있는 주요 요인인 것을 확인하였다.
#경찰공무원 #회복탄력성 #직무소진 #자기조절능력 #대인관계능력 #긍정성. #Police officer #Resilience #Burnout #Self-regulation skill #Interpersonal skill. Positive Capacity

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참고문헌 (24)

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Andersen, J. P. / 2015 / Applying Resilience Promotion Training Among Special Forces Police Officers / Sage Open 5 (2) google schola Balmer, G. / 2014 / psychological resilience of western Australian police officers : relationship between resilience, coping style, psychological functioning and demographic google schola Cordes, C. L. / 1993 / A review and an integration of research on job burnout / Academy of Management Review 18 : 621 ~ 656 google schola Kanner, K. D. / 1989 / Resilience, Responding to Adversity / Journal of Psycho social Nursing Mental Health Services 27 (7) : 20 ~ 59 google schola Luthar, S. S. / 2000 / The construct of resilience : A critical evaluation and guidelines for future work / Child Development 71 : 543 ~ 562 google schola

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