제휴로열티 프로그램이 운영사와 제휴사의 고객 로열티 형성에 미치는 영향에 관한 연구

이소영 ,  김향미 ,  김재욱

한국경영학회 융합학술대회

2009 .08

로열티 제도 정착을 통한 국내 가맹본부의 수익구조 개선방안에 관한 연구

임영균 ,  김주영

유통연구

2018 .07

항공사 마일리지 프로그램의 브랜드 태도와제휴사로의 로열티 전이 연구

서정아

한국항공경영학회지

2014 .01

이동통신 서비스 시장에서 로열티 프로그램의 지각된 가치와 서비스 충성도 간의 영향관계

정헌배 ,  노승훈

통상정보연구

2015 .09

VIP프로그램의 차별적 효과에 관한 연구

이승연 ,  김동훈 ,  이세호

한국경영학회 융합학술대회

2007 .08

로열티프로그램에서 고객등급하락 시 메시지의 진실성과 관여도가 충성도에 미치는 영향

신종국 ,  박민숙 ,  최성실

한국경영교육학회 학술발표대회논문집

2011 .06

로열티 프로그램에서 고객등급 강등 시 고객가치성향과 사과유형에 따른 충성도 변화에 대한 연구

신종국 ,  박민숙 ,  최성실

한국경영교육학회 학술발표대회논문집

2010 .12

통합 로열티 프로그램의 구조와 특성에 관한 연구 - 항공사 마일리지 프로그램과의 비교를 중심으로 -

김규배

한국항공경영학회지

2013 .01

로열티 프로그램의 이용수단(플라스틱 카드, 모바일 어플리케이션) 경험이 고객들에게 미치는 영향

권혁진

e-비즈니스연구

2016 .06

로열티 프로그램 등급체계의 표현 유형(수평적 vs. 수직적)과 상황(긍정 vs. 부정)이 고객들의 로열티 프로그램에 대한 자부심 및 기업에 대한 태도에 미치는 영향

권혁진 ,  최우진

마케팅관리연구

2019 .01

브랜드 선호에 따라 제휴 로열티 프로그램 가입이 가맹점 브랜드 충성도에 미치는 영향

이진화

유통연구

2012 .01

카지노 산업의 고객들의 반복 구매 유도

유명지 ,  서원석

호텔경영학연구

2013 .02

항공사 로열티 프로그램의 고객 가치지각이 브랜드 로열티, 가격민감도 및 전환비용 인식에 미치는 영향

최호수 ,  이상학

한국항공경영학회지

2019 .01

인터넷 쇼핑몰의 고객관리 방안에 관한 연구 - 온라인 구매빈도와 쇼핑몰 로열티에 의한 고객세분화를 중심으로 -

박철 ,  전종근

Journal of Information Technology Applications & Management

2002 .12

An Integrative Model for E-loyalty to Destination Marketing Organization

Kim Min-sook ,  Bang Ho-yeol

인터넷전자상거래연구

2007 .06

인도 전자상거래 시장에서 e-로열티 예측모델 연구 : e-servicescape와 계획된 행위이론의 통합을 중심으로

주혜영 ,  서승아

한국관세학회 학술대회

2017 .04

항공사 제휴 마일리지 프로그램의 지각된 가치와 항공사 로열티, 제휴사 로열티 간의 영향 연구

서정아

관광연구저널

2015 .02

블로그 사용자가 인지하는 시스템의 질이 고객 로열티에 미치는 영향

문정훈

e-비즈니스연구

2005 .12