웰니스관광지의 회복적 서비스스케이프가 경험가치, 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향

성현선

doi:10.21298/IJTHR.2025.2.39.1.21

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 성현선 (동양대학교)

저널정보: 한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제39권 제1호

발행연도: 2025.2

수록면: 21 - 34 (14page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2025.2.39.1.21

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

본 연구는 웰니스 관광지의 회복적 서비스스케이프가 방문객들의 경험가치, 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구로 국내 주요 웰니스 관광지 방문객을 대상으로 하였다. 실증분석을 위해 웰니스 관광지를 방문해 본 경험이 있는 이용객을 대상으로 2024년 5월 1일부터 8월 30일까지 4개월간 온라인 설문조사를 실시하여 최종 294부를 실증분석에 사용하였다. 본 연구의 실증분석 결과, 웰니스관광지의 회복적 서비스스케이프의 ‘벗어남’을 제외하고, 경험가치에 유의한 영향을 미친다는 가설을 지지하였다. 그리고, 회복적 서비스스케이프 모두 감정반응에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 또한, 지각된 경험가치와 행동의도의 인과관계는 기각되었으나, 감정반응에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 감정반응은 행동의도에 유의한 영향을 미 치는 것으로 나타나 가설은 지지되었다. 본 연구는 급변하는 현대 사회 속 육체적･정신적 건강과 여유를 즐기고자 웰니스관광지를 방문하는 관광객을 대상으로 진행된 연구이다. 웰니스관광지의 회복적 서비스스케이프의 벗어남, 매혹성, 조화성, 적합성 회복 자극은 웰니스관광지 방문객에게 다른 관광지와의 차별화된 이미지를 형성하고 긍정의 감정을 갖게 하여, 재방문이나 지불의사 등의 긍정적 행동의도를 높인다는 결과를 도출하였다. 연구를 통해 웰니스관광지의 회복적 서비스스케이프에 대한 유의미한 결과를 도출했다는 점에서 실무적, 이론적으로 기여할 수 있을 것으로 기대된다.

#웰니스관광지 #회복적 서비스스케이프 #경험가치 #감정반응 #행동의도 #Wellness tourism destination #Restorative servicescape #Experience value #Emotional response #Behavioral intentions

참고문헌 (0)

참고문헌 신청

참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

성현선

소속기관 동양대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학 공학 > 기타공학 > 교통공학

논문수 6 이용수 1,299

이 논문과 함께 이용한 논문

고객의 감정반응과 관계지속성에 영향을 미치는 사회적 서비스스케이프 요소 연구

박경아 , 한승오 기업과혁신연구 2025 .03

스크린골프장의 물리적 환경과 지각된 가치, 감정반응 및 행동의도의 구조적 관계

이동준 , 황지현 한국체육과학회지 2024 .10

스마트 뷰티 서비스 체험요인이 감정반응과 브랜드태도에 미치는 영향

김해령 , 문윤경 한국화장품미용학회지 2023 .06

커피전문점의 물리적 환경, 브랜드 이미지 및 재방문의도 간의 구조관계 연구 : 고객 감정반응의 조절효과를 중심으로

김영자 한국콘텐츠학회논문지 2021 .07

항공사의 취항지 스토리텔링광고에 대한 소비자의 감정반응이 항공사 이용의도에 미치는 영향 : 광고태도와 브랜드 충성도의 이중매개효과 검증

윤해진 , 안희정 호텔경영학연구 2020 .02

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-151-25-02-092485061

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (0)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)