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자료유형
학술저널
저자정보
윤세남 (대구가톨릭대학교) 이승륜 (그랜드코리아레저)
저널정보
한국관광산업학회 Tourism Research Tourism Research 제41권 제4호
발행연도
2016.12
수록면
189 - 203 (15page)

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본 연구는 호텔종사원의 직무스트레스 회복경험의 구성요인이 혁신행동에 미치는 영향을 파악하기 위해 실시되었다. 직무스트레스 회복경험은 심리적 분리, 휴식, 자기성취경험, 여가시간의 통제로 구성되어 있으며, 이들이 혁신행동에 미치는 영향을 조사하였다. 연구목적을 달성하기 위하여 먼저 선행연구에 대한 이론적 연구를 하였다. 이론적 연구를 바탕으로 연구모델과 연구가설을 도출하였다. 다음으로 실증분석을 실시하였다. 실증분석을 위하여 호텔종사원을 대상으로 300부의 설문을 배포하였으며, 배포된 설문 중 분석에 적합한 292부만을 사용하여 실증분석을 하였다. 통계분석은 빈도분석, 요인분석, 신뢰성분석, 다중회귀분석을 사용하였다. 통계분석를 위하여 SPSS ver. 19.0프로그램을 사용하였다. 실증분석의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 휴식, 자기성취경험, 여가에서의 통제는 혁신행동에 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 분리가 혁신행동에 미치는 영향이 통계적으로 유의하지 못한 것으로 나타났다. 따라서 직무스트레스 회복경험의 차원 중에 휴식, 자기성취경험, 여가에서의 통제는 혁신행동에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향이 나타난 것은 선행연구를 지지하는 반면, 심리적 분리가 혁신행동에 미치는 영향이 유의하지 못하게 나타난 점은 선행연구와 차이점으로 나타났다. 이러한 연구의 결과를 통해 학문적, 실무적인 시사점을 제시하였다.
#심리적 분리 #휴식 #자기성취경험 #여가에서의 통제 #직무스트레스 회복경험 #혁신행동 #Psychological Detachment #Relaxation #Mastery Experiences #Control of Leisure Time #Recovery Experiences #Innovation Behavior

목차

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참고문헌 (42)

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김범진 / 2009 / 직무요구, 사회적 지원 및 구성원 반응간의 관계 / 대한경영학회지 22(4):2187~2206 dbpia 김은희 / 2009 / 지방정부의 조직환경적 특성이 공무원의 혁신적 업무행동에 미치는 영향 / 지방정부연구 12(4):7~32 dbpia 김종우 / 2012 / 조직공정성, 과업특성, 혁신행동 및 혁신성과 간의 관계 / 경영경제 45(1):117~140 dbpia 김일천 / 2004 / 혁신적 업무행동의 선행요인에 관한 연구 / 경영연구 19(2):281~316 google schola 박경규 / 2012 / 혁신행동의 선행요인과 결과요인에 관한 연구 / 경상논총 30(4):95~119 google schola

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