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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허정 (연성대학교) 안성식 (경희사이버대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제30권 제7호
발행연도
2015.12
수록면
419 - 440 (22page)

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본 연구의 목적은 호텔 산업의 인적자원관리 전략을 위해 호텔에서 근무하는 식음료 종사원의 심리적 자본이 내재적 직무동기, 혁신행동 및 직무열의에 미치는 영향에 대해 알아보고자 한다. 선행연구들을 바탕으로 본 연구에서는 세 가지의 가설을 제시하였으며, 호텔 식음료 부서 종사원 284명을 대상으로 연구를 진행하였다. 본 연구에서 제시된 모델의 적합도는 χ²=529.437(p=.000, df=329), RMR= .025, GFI= .884, NFI= .901, IFI= .960, CFI= .959, RMSEA= .046으로 나타나 적정한 수준임을 확인하였다. 연구결과는 심리적 자본(자기효능감, 희망, 회복력, 낙천성)과 내재적 직무동기 간에 긍정적인 영향관계가 나타났으며, 내재적직무동기와 혁신행동 및 직무열의간의 관계에서도 긍정적인 영향관계가 나타남을 볼 수 있었다. 이에 따라 호텔 산업에서 식음료 종사원의 혁신행동과 같은 이점들을 가져오는 다양한 심리적 자본 관리 방안을 제안하였다. 또한 연구결과에 대한 시사점을 논의하였으며, 향후 연구에 대하여 제시하였다.
#심리적 자본 #내재적 직무동기 #혁신행동 #직무열의 #Positive capital #Intrinsic job motivation #Innovation behavior #Job engagement

목차

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참고문헌 (75)

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강호영 / 2011 / 임파워먼트와 보상 공정성이 내재적 동기부여를 통해 조직구성원 성과에 미치는 영향-제조업을 중심으로- / 회계정보연구 29(3):249~274 dbpia 권중생 / 2014 / 기업의 학습조직 구축요인이 심리적 자본과 혁신행동에 미치는 영향 / 디지털융복합연구 12(3):105~115 dbpia 김상묵 / 2003 / 공공서비스동기와 내적 보상의 중요성에 대한 탐색적 연구 / 한국행정논집 15(4):771~790 dbpia 김지윤 / 2012 / 항공사 종사자의 셀프리더십, 조직시민행동, 심리적 자본의 관계 연구 / 한국항공경영학회지 10(1):111~129 dbpia 김혜선 / 2015 / 리더의 임파워링 행동이 직무 열의에 미치는 영향: 직무 개선(job crafting)의 매개효과와 핵심자기평가 및 개인-직무 부합의 조절효과 / 한국심리학회지: 산업 및 조직 28(2):275~299 dbpia

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