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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
노론산 (성결대학교) 조춘범 (성결대학교) 김정화 (서울대학교)
저널정보
동의대학교 지방자치연구소 공공정책연구 공공정책연구(구 법정리뷰) 제38권 제3호
발행연도
2021.12
수록면
1 - 35 (35page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

요양보호사에 대한 클라이언트폭력이 직무만족에 미치는 영향: 감정노동 매개효과 및 기관장의 진정성리더십 조절효과 중심으로
노론산 ,  조춘범 ,  김정화 공공정책연구 2021.12 학술저널

2020

요양보호사에 대한 클라이언트 폭력이 직무만족에 미치는 영향 : 감정노동 매개효과 및 기관장의 진정성리더십 조절효과 중심으로
노론산 사회복지학과 2020.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 요양보호사에 대한 클라이언트 폭력이 직무만족에 영향을 주는데 있어서 감정노동 매개효과와 기관장의 진정성리더십의 조절효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 서울시, 경기도(김포, 시흥, 안산, 안양, 화성)에 소재하는 60곳의 장기요양기관 요양보호사 466명을 대상으로 다중회귀분석을 통해 매개효과와 조절효과를분석하였다. 분석결과 클라이언트 폭력이 직무만족에 부적(-)영향을미치는 것으로 나타났으며, 클라이언트 폭력과 직무만족 경로에서감정노동은 매개효과가 검증되었다. 또한 클라이언트 폭력이 요양보호사의 직무만족에 미치는 부적(-)영향에서 기관장의 진정성리더십은 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 이를 바탕으로 요양보호사의 클라이언트 폭력에 대한 실태를 파악하고, 요양보호사의 직무만족을 높이기 위한 이론적, 정책적, 실천적 제언을 하였다.
#요양보호사 #클라이언트 폭력 #직무만족 #감정노동 #기관장의 진정성리더십 #Professional Care Worker #Client Violence #Job Satisfaction #Emotional labor #Authentic Leadership

목차

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참고문헌 (103)

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경기복지재단 / 2018 / 노인장기요양 보험제도 성과와 과제 google schola 고경애 / 2016 / 요양보호사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인 (제주도 요양시설을 중심으로) / 장기요양연구 3(2):71~94 dbpia 구동우 / 2014 / 호텔 총지배인의 진정성 리더십이 종사자의 직무만족, 몰입, 그리고 직무성과에 미치는 영향 / 호텔경영학연구 23(5):197~219 dbpia 김경호 / 2010 / 클라이언트 폭력이 사회복지사의 직무만족에 미치는 영향 / 한국사회복지행정학 12(3):40~74 dbpia 김남정 / 2006 / 청소년지도자의 직무만족도에 관한 연구 : 청소년학 전공, 비전공자 비교 분석 google schola

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