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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김수정 (영남신학대학교)
저널정보
한국노인복지학회 노인복지연구 노인복지연구 제79권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
169 - 196 (28page)
DOI
10.21194/kjgsw.79.2.202406.169

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본 연구는 업무의 성격과 조직 구조상 클라이언트 폭력과 이에 대한 대응이 취약한 방문요양보호사의 경험에 주목하고자 한다. 방문요양보호사가 경험하는 클라이언트에 의한 폭력이 돌봄태도에 미치는 영향을 파악하고, 감정부조화와 감정고갈의 이중매개효과 검증이 연구 목적이다. 이를 위해 경북지역 방문요양보호사 435명에 대한 설문조사를 수행하였다. 다중회귀분석과 PROCESS macro model 6을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 클라이언트 폭력은 돌봄태도와 부적으로 유의미한 관계를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 방문요양보호사의 감정부조화와 감정고갈은 클라이언트 폭력과 돌봄태도를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 셋째, 클라이언트 폭력과 방문요양보호사의 돌봄태도와의 관계에서 감정부조화와 감정고갈의 이중매개효과가 확인되었다. 연구 결과를 바탕으로 방문요양보호사의 돌봄태도를 향상시키기 위하여 클라이언트 폭력을 예방하고 대응하기 위한 방안과 감정부조화와 감정고갈 감소를 위한 실천 방안을 제언하였다.
#클라이언트 폭력 #돌봄태도 #감정부조화 #감정고갈 #방문요양보호사 #client violence #attitudes on elderly care #emotional dissonance #emotional exhaustion #home-visiting care worker

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 검토
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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