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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장명근 (한양대학교) 현성협 (한양대학교)
저널정보
(사)한국마이스관광학회(구 한국컨벤션학회) MICE관광연구 MICE관광연구 제21권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
109 - 122 (14page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

저가항공사 광고속성이 승객들의 항공사 위험지각과 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구
장명근 관광학과 2021.01 학위논문
저가항공사 광고속성이 승객들의 항공사 위험지각과 재이용의도에 미치는 영향
장명근 ,  현성협 MICE관광연구 2021.01 학술저널

초록· 키워드

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The aim of this study is to find out how airline advertising attributes affect passenger risk perception. Based on existing research in other fields, the research was conducted and analyzed by combining the advertising characteristics and risk recognition of low-cost airlines. We used AMOS and SPSS to analyze the data and the results are as follows. First, the higher the level of aircraft aging that passengers feel, the greater the risk recognized by passengers. Second, the lower the level of aviation maintenance, the greater the risk of passenger recognition. Third, the hypothesis stating that the smaller the perceived risk, the greater the intention to reuse it was adopted. On the other hand, pilot, fatigue, cabin crew training and image, and airline safety policies were not statistically important and were not adopted.
#저가항공사 광고속성 #항공기체의 노화 #항공정비 #파일럿의 피로도 #객실승무원의 훈련과 이미지 #위험지각 #재이용의도

목차

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참고문헌 (32)

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강예나 / 2009 / 아트 요소가 첨가된 광고의 감성적 반응과 인지적 반응이 광고태도와 상표태도 미치는 영향 google schola 강혜숙 / 2012 / 국제선 항공사 서비스품질 속성이 고객태도, 충성도, 재이용의도에 미치는 영향 / 관광레저연구 24(3):185~204 dbpia 김인애 / 2020 / 객실 안전관리체계가 객실승무원의 안전의식과 안전행동에 미치는 영향에 관한 연구 / 호텔경영학연구 29(6):233~247 dbpia 김정희 / 2019 / 객실승무원의 직무 환경 요인이 직장 생활의 질(QWL)과 삶의 질(QL)에 미치는 영향에 관한 연구 / 호텔경영학연구 28(3):19~33 dbpia 김해옥 / 2019 / 계획행동이론(TPB)을 적용한 항공사 고객의 소셜미디어 행동에 관한 연구 / 호텔경영학연구 28(1):33~46 dbpia

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