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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김윤식 (경동대학교)
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제22권 제4호 (통권 제85권)
발행연도
2020.12
수록면
56 - 71 (16page)
DOI
10.31667/jhts.2020.12.85.56

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예측 불가능한 호텔산업의 경영환경은 호텔기업은 지적자본을 통해 지속가능한 경쟁우위 창출을 위해 노력한다. 높은 수준의 지적자본과 지속가능한 경쟁우위를 개발할 때 우수 인적자원 보유가 중요함에도 고용주브랜드의 전략적 역할은 고려되지 않았다. 본 연구의 목적은 자원기반 관점 이론을 적용하여 고용주브랜드가 지적자본과 지속가능한 경쟁우위에 미치는 영향을 밝히는 것이다. 이를 달성하기 위해 4·5성급 호텔에서 1년 이상 재직 중인 수퍼바이저/캡틴 이상의 직원을 선정하여 설문조사를 실시하였다. 고용주브랜드와 전략경영 문헌을 기반으로 한 본 연구는, 고용주브랜드의 5가지 요인 모두 지적자본 형성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 고용주브랜드 각 요인이 지적자본 형성을 위한 기여도는 흥미가치, 일과 삶의 균형가치, 개발가치, 사회가치, 경제가치 순으로 기여도의 크기가 다른 것으로 확인되었다. 고용주브랜드의 영향을 받은 지적자본은 지속가능한 경쟁우위 창출에 영향을 미치며 지적자본은 고용주브랜드와 지속가능한 경쟁우위 사이의 매개역할이 확인되었다. 본 연구는 자원기반 관점 이론을 토대로 지적자본과 지속가능한 경쟁우위 창출을 위한 고용주브랜드의 전략적 역할을 규명하였다. 고용주브랜드를 인적자원관리 관점으로만 활용하는 것이 아닌 전략적 관점으로 활용할 필요를 제시하며 지적자본과 지속가능한 경쟁우위 창출 방안을 제언하였다.
#고용주브랜드 #지적자본 #지속가능한 경쟁우위 #자원기반 관점 이론 #전략경영 #employer brand #intellectual capital #sustainable competitive advantage #resource-based theory #strategic management

목차

요약
ABSTRACT
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 분석결과
V. 결론 및 제언
참고문헌

참고문헌 (63)

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구정대 / 2017 / 지속가능경영과 지속가능경쟁우위 및 경영성과간의 관계 분석 / 관광레저연구 29(12):101~115 dbpia 김수정 / 2013 / 호텔경영특성 및 외부환경에 의한 충격에 따른 호텔기업의 경영성과 분석 / 호텔관광연구 15(2):143~159 dbpia 김홍범 / 2004 / 호텔의 입지와 등급에 따른 재무비율지표와 생산성간의 관계에 관한 연구 / 호텔관광연구 6(3):80~101 dbpia 나현정 / 2018 / 호텔기업의 지적자본이 인지적 경영성과에 미치는 영향 : 경영형태의 조절효과를 중심으로 / 호텔경영학연구 27(8):61~80 dbpia 문윤지 / 2007 / 자원거점이론 시각에서 지적자본이 조직성과에 미치는 영향: 지적자본 선행요인과 결과요인 간 인과관계를 중심으로 / 대한경영학회지 20(4):1923~1952 dbpia

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