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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박정하 (중부대학교)
저널정보
한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제34권 제7호
발행연도
2020.7
수록면
183 - 196 (14page)
DOI
10.21298/IJTHR.2020.7.34.7.183

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본 연구는 호텔 주방에 근무하는 조리사를 대상으로 주방의 물리적환경, 자기효능감, 생산성과의 인과 관계를 파악하고자 선행연구를 통해 가설을 설정하고 실증분석을 통해 호텔주방의 물리적환경과 조리사의 자기효능감, 조리사의 자기효능감이 생산성과의 인과관계를 분석 하였다. 본 연구의 모집단은 서울지역 호텔주방에 근무하는 조리사를 대상으로 하였으며, 조사기간은 2019년 10월1일부터 10월 30일까지 300부의 설문지를 배포하여, 이 중 일관성이 없는 설문지(64부)를 제외하고 236부를 실증분석에 사용하였다. 수집된 자료는 연구의 목적을 달성하기 위하여 빈도분석, 탐색 요인 분석, 신뢰도 분석을 SPSS 18.0을 활용하여 분석하였고, 본 연구의 측정모형의 타당성을 검증하기 위하여 확인적 요인 분석을 실행하였다. 또한 측정변수 간 상관관계분석을 실시하였으며, 이후 AMOS 18.0으로 구조모형을 검증하기 위하여 구조방정식 모형 분석을 실행하였다. 제시한 가설을 검증한 결과, 호텔주방의 물리적 환경은 조리사들의 자기효능감에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 자기효능감은 생산성에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 선행연구의 이론적 근거를 통하여 제시한 가설은 채택되었다. 이에 따른 시사점을 제시하면 먼저 학술적으로는 호텔 주방의 물리적환경은 조리사들의 자기효능감, 자기효능감은 생산성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이에 따른 이론적 근거를 제시하였다. 이어 실무적 시사점으로는 주방의 물리적 환경의 시설환경과 작업환경은 자기효능감에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 주방의 관리자는 물리적환경의 구축을 위해서는 조리사들의 다양한 관점을 수용하고 지원하여 자기효능감을 향상시키는 주방의 문화기반구축을 통해 생산성을 높여야 하겠다.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문요약

참고문헌 (0)

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