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장기요양서비스는 어떻게 이용자의 삶의 질을 향상시키는가?: 이용자 권리옹호와 서비스 만족도의 다중 매개효과를 중심으로
정책분석평가학회보
2022 .03
대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향 : 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로
경영교육연구
2017 .10
3차원 서비스품질 모형을 적용한 공공도서관 서비스품질이 이용자 만족도와 이용자 충성도에 미치는 영향
한국문헌정보학회지
2024 .05
장애인활동지원서비스에서 이용자 참여, 접점 만족, 서비스 품질의 구조적 관계
사회과학연구
2023 .08
연속거래 맥락에서 고객만족과 서비스 품질사이의 관계에 대한 고찰 - 관계품질과 관계기간의 조절효과를 중심으로 -
소비문화연구
2018 .01
저작권법상 대여권의 의미에 대한 고찰
계간 저작권
2016 .01
지식재산정보 검색서비스의 품질이 사용의도와 혜택에 미치는 영향에 관한 연구
신용카드리뷰
2023 .03
[Trend] Art&Market : 당신이 아는 미술, 시장이 아는 미술 ⑦ - 저평가된 작품에 눈 돌리는 미술 시장
매경럭스맨
2020 .09
사회서비스 이용자 만족도의 영향요인에 관한 연구
사회과학연구
2016 .01
항공사의 서비스 회복 공정성이 관계품질 및 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구
관광연구
2018 .12
서비스 품질 차원의 상대적 중요성에 따른 만족 집단 구분의 차별적 의미에 관한 연구
경영학연구
2015 .02
O2O 서비스 품질이 고객의 서비스 만족과 충성도에 미치는 영향
고객만족경영연구
2021 .10
라포(Rapport)가 관계품질과 장기거래지향성에 미치는 영향 - 항공사 객실승무원을 중심으로 -
한국항공경영학회지
2020 .01
플랫폼을 이용한 전자거래의 법률문제 : 플랫폼사업자의 책임을 중심으로
비교사법
2017 .11
[Trend] Art&Market : 당신이 아는 미술, 시장이 아는 미술⑩ - 코로나 시대의 미술시장 한국 근 · 현대 작품에 눈 돌릴 때
매경럭스맨
2020 .12
장애인활동지원서비스 이용자가 인식하는 서비스 품질이 재이용의사에 미치는 영향과 이용자 중심 성과의 매개효과 분석
한국사회복지행정학
2019 .05
아동요리 프로그램의 교육서비스품질이 교육만족과 장기지향성에 미치는 영향
관광연구저널
2019 .05
온라인 오픈마켓 플랫폼 신뢰가 판매자 신뢰와 거래만족, 그리고 지속사용의도에 미치는 영향
한국서비스경영학회 학술대회
2019 .07
노인복지관 서비스 품질이 이용자 만족도에미치는 영향: 관계의 조절효과
지역과 세계
2015 .01
노인맞춤돌봄서비스 이용자만족도 영향요인
인문사회 21
2022 .10
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