호텔의 브랜드 자산이 브랜드 태도, 고객만족, 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울지역 특급호텔 브랜드를 중심으로

유종식 ,  이애주

호텔관광연구

2016 .03

호텔 브랜드 마케팅, 브랜드 자산 및 고객만족의 영향관계 연구 : 서울지역 특급호텔을 이용하는 내국인 중심으로

김호성 ,  김화진 ,  한진수

호텔관광연구

2009 .09

글로벌 신용카드 브랜드 자산에 따른 신용카드 선택과 만족에 관한 연구

연제은 ,  송기석 ,  하대용

무역연구

2016 .01

토종브랜드 호텔과 해외브랜드 호텔에 관한 고객 체험이 서비스 품질, 고객 만족, 소비자 : 브랜드 관계에 미치는 영향력 비교

이형주

호텔경영학연구

2013 .08

병원 브랜드 증거가 브랜드 가치, 고객만족 및 브랜드 판단에 미치는 영향

양정화 ,  김세범

한국서비스경영학회 학술대회

2014 .05

호텔 레스토랑의 전략적 제휴카드가 고객의 구매 후 행동에 미치는 영향

최혁 ,  이재형

한국외식산업학회지

2006 .03

호텔 브랜드이미지, 고객만족, 충성도 간의 구조관계 연구

김동준 ,  홍동표

호텔리조트연구

2013 .01

호텔레스토랑의 브랜드자산이 고객만족과 신뢰 및 고객충성도에 미치는 영향

김영규 ,  이시후

경영경제

2009 .08

호텔-고객 상호관계적 브랜드 자산에 따른 호텔 브랜드 태도 및 이용 충성도에 관한 연구

신정하

호텔관광연구

2010 .09

호텔기업 이미지가 호텔 이용 만족도 및 호텔 브랜드 애호도에 미치는 영향

한진영 ,  최준용

관광연구저널

2019 .05

패밀리레스토랑의 커뮤니케이션 유형이 브랜드 가치와 고객만족, 브랜드 애호도에 미치는 영향

유영진 ,  송정선

관광연구저널

2010 .06

호텔 Brand Equity의 결정요인과 구매자의 행동의도에 관한 연구

윤세목

관광레저연구

2011 .01

호텔 브랜드 개성이 레스토랑에 대한 신뢰와 만족을 매개로 하여 레스토랑 충성도에 미치는 영향에 관한 연구

김지은

Culinary Science & Hospitality Research

2011 .12

병원 브랜드 증거가 고객만족과 브랜드 판단에 미치는 영향

양정화 ,  김세범

한국병원경영학회지

2014 .01

브랜드 경험이 브랜드 지식, 소비자 만족, 충성도에 미치는 영향 : 스타벅스를 중심으로

이지원 ,  김도희

관광레저연구

2015 .05

The Relationships among Brand Assets, Customer Satisfaction, Brand Trust, and Brand Loyalty related to Golf Products

이재민

East Asian Journal of Business Economics

2019 .01