메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제16권 제3호
발행연도
2007.8
수록면
335 - 351 (17page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
The purpose of this study was to examine the relationship among service quality of sport event, service value, emotion, participants' satisfaction. In detail, the study was examined how service quality of sport event influenced service value, emotion, participants' satisfaction and how service value influenced participants' satisfaction and how emotion influenced participants' satisfaction. The population of this study was players who had attended floorball sport event in Gangwon province. Using convenience sampling method, 152 data were finally used for this study. A survey was conducted with questionnaire by self administration method after had explained the purpose of this study. It was used SPSS 14.0 statistic program for analyzing data. The statistical technique by used for data analysis was frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, regression analysis. Results of this study were as followed : First, service quality(facilities, convenience) gave positive impact to service value. Second, service quality(operational system, facilities) gave positive impact to emotion. Third, service quality(operational system, convenience, reliability) gave positive impact to participants' satisfaction. Fourth, service value gave positive impact to participants' satisfaction. Fifth, emotion gave positive impact to participants' satisfaction.
#service quality of sport event #service value #emotion #participants' satisfaction

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 결과 및 논의
Ⅳ. 결론
참고문헌

참고문헌 (54)

참고문헌 신청
2. [학위논문] - 권은택 / 2005 / 검도이벤트 서비스품질과 참가자 행동의도와의 관계 / 박사 / 세종대학교 대학원 google schola 3. [학위논문] - 김기탁 / 2007 / 참여스포츠 소비자의 재구매 의사결정에 관한 연구 : 서비스품질, 서비스가치, 감정, 만족, 재구매 의도의 구조관계 대한 신체적 자기개념과 소비 경험의 중재효과 분석 / 박사 / 서울대학교 대학원 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - 김명준 / 2006 / 지역주민의 스포츠이벤트 유치 중요도 평가와 공동체 의식 및 협력의사의 관계 / 한국스포츠사회학회지 19 (3) : 357 ~ 372 dbpia 5. [학위논문] - 김상창 / 2006 / 스포츠이벤트 고객특성에 따른 대회품질이 고객만족에 미치는 영향 / 석사 / 경북대학교 대학원 google schola 6. [학술대회논문] - 김영달 / 1999 / 검도장 서비스품질지각에 따른 마케팅믹스 / 제37회 한국체육학회 학술발표회 : 697 ~ 707 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

스포츠 이벤트의 서비스품질이 참가자만족, 지역이미지, 행동의도에 미치는 영향
장경수 ,  홍광희 대한경영학회지 2009 .10
공영방송(KBS와 MBC) 내부직원의 기업 아이덴티티와 평판 간의 관계 : 조직 일체감의 매개효과를 중심으로
장우성 한국광고홍보학보 2008 .01
소믈리에 서비스품질이 고객의 감정반응과 재방문의도에 미치는 영향
진양호 ,  박미영 ,  류지원 Culinary Science & Hospitality Research 2013 .01
여수세계박람회 서비스품질, 감정반응, 지각된 가치 및 만족 간 구조적 인과관계
김주연 ,  최현주 ,  안경모 한국콘텐츠학회논문지 2014 .03
패스트 패션 매장의 서비스 품질이 고객의 감정적 반응과 충동구매에 미치는 영향
채명수 ,  김미정 유통연구 2013 .07

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-692-016097597