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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
미칼리스 토아노글루 (전주대학교) 오창호 (영산대학교)
저널정보
한국호텔리조트학회(구 한국호텔리조트카지노산학학회) 호텔리조트연구 호텔리조트연구 제20권 제5호
발행연도
2021.10
수록면
143 - 167 (25page)

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This study aims principally to pinpoint the primary predictors of the guests' engagement towards sustainable behavior in hotels. A total of 250 questionnaires were collected through a survey administered to hotel guests in Korea. All hotels were managed by Accor. The methodology consists of a stepwise multiple linear regression applied to predict the outcome with a set of variables related to pre- and post-purchase awareness and post-purchase behavior. The findings confirm that respondents' awareness of hotels cultivating an environment with green plants and decorations, use of green construction material, and care of local communities enhance guests' engagement towards being sustainable. Besides, nationality and age are found to be predictors of engagement. This study gives insights to hoteliers on the major elements to consider augmenting guests' engagement.
#Engagement #Sustainability Awareness #Sustainability Hotel Practices #Accor Group Korea

목차

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Alderfer, C. P. / 1972 / Existence, relatedness and growth: Human needs in organizational settings / Free Press google schola Birkendorf, T. / 2009 / The economic growth effects of the 2008 Olympic Games in Beijing google schola Briedenhann, J. / 2011 / Economic and tourism expectations of the 2010 FIFA World Cup:A resident perspective / Journal of Sport & Tourism 16(1):5~32 google schola Bureau International des Expositions / Official site of the Bureau International des Expositions google schola Chin, W. W / Frequently asked questions–Partial Least Squares & PLS-Graph google schola

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