메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
정지현 (서울여자대학교) 김서연 (서울여자대학교) 박민희 (서울여자대학교) 이지현 (서울여자대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2022 학술대회 발표 논문집
발행연도
2022.2
수록면
429 - 434 (6page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2022

데이터 기반 사용자 여정 분석 도구 UX 디자인 개선 방안 제안 - 뷰저블 애널리틱스(Beusable Analytics)를 중심으로-
정지현 ,  김서연 ,  박민희 외 1명 Journal of Integrated Design Research 2022.12 학술저널
사용자 여정 시각화 서비스의 UX 디자인 개선에 관한 연구 -뷰저블 애널리틱스를 중심으로 -
정지현 ,  김서연 ,  박민희 외 1명 한국HCI학회 학술대회 2022.02 학술대회자료

초록· 키워드

오류제보하기
고객의 니즈와 행동 패턴의 정교한 분석이 점점 더 중요해지고, 데이터 기반 UX 디자인이 보편화됨에 따라 다양한 분석 방식이 개발되었다. 하지만 사용자 여정 분석 방법의 고도화를 위해 분석 기능, 시각화 및 사용성 향상을 탐구하는 연구는 미비한 실정이다. 따라서 본 연구는 대표 퍼널 분석 서비스를 분석하여 서비스 경험 향상을 위한 개선 이슈를 도출하였다. 또한, 뷰저블 애널리틱스(Beusable Analytics)를 연구 대상으로 선정하여 전문가 평가를 진행하였다. 다수의 전문가가 언급한 문제점과 그에 따른 UX 디자인 개선안을 도출하였다. 이를 바탕으로 효율적인 데이터 탐색 및 분석을 위한 UI 개선 시나리오를 제안하였다.
#Customer Journey Map #Funnel Analysis #Information Design #Data Visualization #Data-informed Design

목차

요약문
1. 서론
2. 이론적 배경 및 현황
3. 사용자 여정 시각화 도구 분석
4. 전문가 평가 및 분석
5. 개선안 제시
6. 결론 및 향후 연구 방향
참고 문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

인지부조화 개념에 기반한 중국 조기교육 앱 UX 디자인의 문제점 도출 및 개선방향 연구
라황황 ,  김세화 기초조형학연구 2022 .04
AR을 활용한 아동 미술 창작 수업의 UX 디자인 분석 및 개선 방향성 연구
김은진 ,  하광수 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 2024 .05
모빌리티 서비스 애플리케이션 UI/UX 디자인 개선 연구
박종빈 조형미디어학 2023 .08
개인정보 유형의 정보 민감도에 따른 모바일 서비스 UI 디자인 프릭션 분석
이예나 ,  김현석 Archives of Design Research 2024 .02
디자인 씽킹의 문제 발견에서의 빅데이터 분석 활용 연구 - LDA 토픽 모델링을 이용한 한국의 기후변화에 대한 의미 도출
민지영 ,  이혜선 Archives of Design Research 2023 .11

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0