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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김현동 (세종대학교) 이형룡 (세종대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제41권 제4호
발행연도
2017.1
수록면
205 - 224 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

AHP를 활용한 비즈니스호텔의 성공적 경영을 위한 기업구매센터 호텔선택속성의 상대적 중요도와 우선순위 분석
김현동 ,  이형룡 관광학연구 2017.01 학술저널

2016

비즈니스호텔의 성공적 경영을 위한 기업구매센터 호텔선택속성의 상대적 중요도와 우선순위분석 -AHP 분석기법을 활용하여 -
김현동 호텔관광경영학과 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구는 법인기업 구매센터에서 중요하게 생각하는 호텔선택속성의 핵심요인을 규명하고 마케팅 정책에 반영하여 법인기업시장에서의 경쟁력 강화를 위한 기초 자료로 활용하기 위한 목적으로 진행되었다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 먼저 선행연구 고찰을 통해 법인 기업고객의 호텔 구매에 있어 실질적 결정주체가 기업구매센터임을 규명하였다. 또한, 기업구매센터에서 고려하는 호텔선택속성 관련 핵심요인들을 파악하여 현업에 종사하는 기업구매센터 실무자들을 대상으로 1차 실무자의견조사와 2차 쌍대비교 조사를 실시한 후, AHP 전용 분석 프로그램인 Expert Choice 2000을 통해 실증분석을 수행하였다. 기업구매센터에서 중요하게 고려하는 호텔선택핵심속성의 우선순위와 상대적 중요도 분석 결과, 총 34개의 요인 중 객실청결(0.126)이 가장 중요한 것으로 나타났으며, 편안한 침대(0.078), 욕조청결(0.074), 객실요금의 적절성(0.069), 호텔의 위치(0.058)의 순으로 상대적 중요도에 따른 우선순위가 도출되었다.
#Buying center #Hotel selection attributes #AHP analysis #Relative importance #Priority

목차

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참고문헌 (49)

참고문헌 신청
강상묵 / 2003 / 호텔산업의 아웃소싱 핵심성공요인 사례연구 / 관광학연구 26(4):203~220 dbpia 고호석 / 2001 / 국내 중저가 숙박시설에 대한 외국인 FIT 선택속성에 관한 연구 / 관광학연구 16(1):163~185 google schola 공기열 / 2002 / 방한 일본인 관광객의 개인가치에 따른 호텔선택속성의 차이연구 / 관광레저연구 14(3):213~228 dbpia 공효순 / 2009 / 비즈니스 여행자를 위한 국내 특급호텔과 중저가호텔 선택속성에 따른 만족도 비교분석(Ⅱ) -프론트오피스부문, 식음료부문, 부대시설부문을 중심으로- / 관광연구저널 23(1):111~128 dbpia 권기준 / 2011 / 소규모 레스토랑 물리적환경요인의 상대적중요도와 우선순위 도출 -AHP분석을 이용하여- / 호텔경영학연구 20(2):35~51 dbpia

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