메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이은숙 (동방문화대학원대학교)
저널정보
아태인문사회융합기술교류학회 아시아태평양융합연구교류논문지 아시아태평양융합연구교류논문지 제6권 제8호
발행연도
2020.1
수록면
91 - 99 (9page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 노인 요양시설 근무자의 감정노동이 직무 태도에 미치는 영향에 대하여 파악하는 데 있다. 연구대상은 강원도 OO시의 노인 요양시설 근무자 120명을 설문 대상으로 설문조사하였다. 분석방법은 SPSS 20.0 프로그램을 사용하여 신뢰도 분석, 빈도 분석, 상관분석 하였고, 측정변수 사이의 인과관계를 검증하기 위해 회귀분석을 수행하였다. 연구 결과 첫째, 노인 요양시설 근무자의 감정노동 하위요인 중 감정표현 빈도, 감정표현 주의 정도는 직무 태도의 하위요인인 직무만족에 영향을 미치지 않았으며, 감정적 부조화는 직무만족에 부정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 노인 요양시설 근무자의 감정노동 하위요인 중 감정적 부조화 요인은 직무 태도의 조직몰입에 부정적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 감정표현 빈도와 감정표현 주의 정도는 조직몰입에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되었다. 본 연구는 노인 요양시설 근무자의 감정노동이 직무 태도에 미치는 영향에 관하여 파악하며, 노인 요양시설 근무자의 감정노동을 감소시킬 수 있는 정책 마련에 자료가 될 것으로 사료된다.
#노인 요양시설 근무자 #감정노동 #직무 태도 #직무만족 #조직몰입

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (11)

참고문헌 신청
Ashforth, B. E. / 1993 / Emotional labor in service roles : The influence of identity / Academy of Management Review 18(1):88~115 google schola Hochschild, A. R. / 1983 / The managed heart google schola 김미향 / 2016 / 사립유치원 교사들이 경험하는 부모와의 관계 탐색 - 감정노동의 관점에서 - / 열린부모교육연구 8(1):79~104 dbpia Inn-Gu Kim / 2008 / Psychological acceptance & job stress : the effect of ACT at work program google schola 김영진 / 2010 / 감정노동과 고객지향성의 관계에서 소진의 역할 : 항공사 직원을 중심으로 google schola

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0