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우리 사회는 산업 전반에 걸쳐 빠른 성장을 보이고 있으나 핵가족화와 고령화 시대에 접어들고 있어 노인에 대한 요양 서비스와 같은 사회복지 서비스의 수요가 급격하게 증가하고 있는 추세이다. 그러나 노인과 관련된 요양시설에 종사하고 있는 사회복지사들의 직무가 명확하지 않아 직무 스트레스가 발생되고 있으며, 직무 만족도가 현저하게 낮아지고 있는 상황이다. 이에 본 논문에서는 노인요양시설의 사회복지사 직무와 관련하여 복지 서비스를 실천함에 있어 보다 좋은 환경 및 표준화된 절차에 의하여 서비스에 집중할 수 있도록 직무와 융합한 지식 기반의 관리시스템을 제안한다. 제안 시스템을 통하여 사회복지사들이 자기 개발 및 정보 공유를 통하여 신속한 업무 파악과 직무 스트레스에서의 탈피에 의한 업무 만족도를 향상시킬 수 있을 것으로 기대된다.
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Rao, L. / 2007 / Toward defining dimensions of knowledge systems quality / Expert Systems with Applications 33 : 368 ~ 369
S. H. Song / 1997 / Dynamic job analysis as a new alternative for job analysis / Journal of Korean Academy of Organization and Management 21 (1) : 97 ~ 126
S. Kwon / 2015 / Theoretical study to utility of concept mapping for expected outcome draw of multi-organizations network: Focusing on Inte grated case management activities
Wasko, M. M / 2005 / Why Should Share? Examining Social Capital and Knowledge Contribution in Electronic Networks of Practice / MIS Quarterly 29 (1) : 35 ~ 37
강흥구 / 2005 / 사회복지사의 직무분석과 표준 직무 개발에 관한 연구 / 한국사회복지행정학 7 (2) : 33 ~ 62
S. H. Song / 1997 / Dynamic job analysis as a new alternative for job analysis / Journal of Korean Academy of Organization and Management 21 (1) : 97 ~ 126
S. Kwon / 2015 / Theoretical study to utility of concept mapping for expected outcome draw of multi-organizations network: Focusing on Inte grated case management activities
Wasko, M. M / 2005 / Why Should Share? Examining Social Capital and Knowledge Contribution in Electronic Networks of Practice / MIS Quarterly 29 (1) : 35 ~ 37
강흥구 / 2005 / 사회복지사의 직무분석과 표준 직무 개발에 관한 연구 / 한국사회복지행정학 7 (2) : 33 ~ 62
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