분배공정성이 내재적 동기부여, 직무성과, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향 : 심리적 계약위반의 조절효과

양동민; 심덕섭

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자료유형: 학술저널

저자정보: 양동민 (호남대학교) 심덕섭 (전남대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제34권 제8호

발행연도: 2021.08

수록면: 1,441 - 1,464 (24page)

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최근 조직 내 공정성 문제는 조직의 성장과 생존을 위한 중요한 경쟁력 원천으로 여겨지고 있어 학계와 실무에서 꾸준한 관심을 보이고 있다. 본 연구는 분배공정성이 내재적 동기부여, 직무성과, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 직접효과를 검증하고자 하였다. 더불어 분배공정성과 내재적 동기부여, 직무성과, 조직몰입 및 이직의도 간의 관계에서 내재적 동기부여의 매개효과 및 심리적 계약위반의 조절효과를 검증하여 조직 내 공정성에 대한 연구의 이론적 확장 및 실무적 시사점을 제공하고자 하였다. 가설 검증을 위해 제조업에 속해 있는 국내기업 167명의 종업원 설문 자료를 활용하였다. 가설검증을 위해 계층적 회귀분석 및 bootstrapping 방법을 실시하였다. 실증분석을 통해 얻어진 결과는 다음과 같다. 첫째, 분배공정성은 내재적 동기부여에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 계약위반은 분배공정성이 내재적 동기부여에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 내재적 동기부여는 직무성과 및 조직몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미치고 있으며, 이직의도에는 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 내재적 동기부여는 분배공정성과 직무성과, 조직몰입, 이직의도 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 구체적으로, 내재적 동기부여는 분배공정성과 직무성과 및 이직의도 간의 관계를 완전 매개하고, 분배공정성과 조직몰입 간의 관계는 부분 매개하는 것으로 나타났다. 마지막으로, 분배공정성이 직무성과, 조직몰입 및 이직의도에 영향을 미치는 과정에서 내재적 동기부여의 매개효과는 심리적 계약위반에 의해 조절되는 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 연구의 시사점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the effects of distributive justice on intrinsic motivation, job performance, organizational commitment and turnover intentions. Also, we attempt to verify the mediating effect of intrinsic motivation on the relationships between distributive justice and job performance, organizational commitment and turnover intentions. Additionally, this study focuses on psychological contract breach as a possible moderator in the relationships between distributive justice and intrinsic motivation.
Based on prior research, we derives following hypotheses.
H1: Distributive justices will be positively related to intrinsic motivation.
H2: Psychological contract breach will moderate the relationship between distributive justices and intrinsic motivation.
H3: Intrinsic motivation will be positively related to job performance.
H4: Intrinsic motivation will be positively related to organizational commitment.
H5: Intrinsic motivation will be negatively related to turnover intention.
H6: Intrinsic motivation will mediate the relationship between distributive justices and job performance.
H7: Intrinsic motivation will mediate the relationship between distributive justices and organizational commitment.
H8: Intrinsic motivation will mediate the relationship between distributive justices and turnover intention.
To test the proposed hypotheses in our study, we collected data via a survey with a sample of 177 employees in 6 organizations. and after excluding unanswered items questionnaires, total of 167 emplyees data is used for analysis.
Hierarchical regression analysis is used to test the H1, H2, H3, H4, H5. Bootstrapping is used to test the H6, H7, H8.
The major findings are as follows: 1) distributive justice was positively associated with intrinsic motivation. 2) the relationships between distributive justice and intrinsic motivation was moderated by psychological contract breach, such that the relationship was stronger for employees with low psychological contract breach. 3) intrinsic motivation were positively related to job performance and organizational commitment and was negatively related to turnover intentions. 4) intrinsic motivation fully mediated the relationship between distributive justice and a) job performance and b) turnover intentions, and partially mediated the relationship between distributive justice and organizational commitment. 5) psychological contract breach moderated the strength of the mediated relationships between distributive justice with job performance, organizational commitment and turnover intentions via intrinsic motivation, such that the mediated relationships were stronger under low psychological contract breach than under high psychological contract breach.
Based on these findings, implications of the research findings are discussed, and recommendations for future research are provided.

#분배공정성 #심리적 계약위반 #내재적 동기부여 #직무성과 #조직몰입 #이직의도 #Distributive Justice #Psychological Contract Breach #Intrinsic Motivation #Job Performance #Organizational Commitment #Turnover Intentions

참고문헌 (90)

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강수돌 / 2010 / 변혁적 리더십, 거래적 리더십과 직무만족: 내재적 동기부여의 매개효과 / 인적자원개발연구 13(2):21~40

강호영 / 2011 / 임파워먼트와 보상 공정성이 내재적 동기부여를 통해 조직구성원 성과에 미치는 영향-제조업을 중심으로- / 회계정보연구 29(3):249~274

강호영 / 2010 / 전략적 인적자원관리를 통한 동기부여가 비재무적 성과에 미치는 영향－보험설계사를 대상으로－ / 재무와 회계정보저널 10(3):107~131

곽미정 / 2016 / 사회복지조직 구성원의 임파워먼트와 조직 공정성 지각이 조직몰입과 직무성과에 미치는 영향 / 사회과학연구 27(2):133~154

김기흥 / 2015 / 상사신뢰가 구성원의 지식공유와 창의성에 미치는 영향에 관한 연구 - 내재적 동기부여의 매개효과 - / 인적자원관리연구 22(2):39~63

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