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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
리모 (호남대학교) 김수진 (호남대학교) 김진강 (호남대학교)
저널정보
동북아관광학회 동북아관광연구 동북아관광연구 제13권 제3호
발행연도
2017.1
수록면
199 - 218 (20page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

중국 호텔 종사원의 조직공정성 지각이 이직의도에 미치는 영향 -사회정체성의 조절효과-
리모 ,  김수진 ,  김진강 동북아관광연구 2017.01 학술저널

2016

중국 호텔 종사원의 조직공정성 지각이 이직의도에 미치는 영향 : 사회정체성의 조절효과
리모 호텔경영학과 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구에서는 중국 호텔 종사원을 대상으로 설문조사를 실시하여 중국 호텔 종사원의 조직공정성, 사회정체성, 이직의도에 대한 영향관계를 분석하였다. 이를 통해 중국 호텔의 운영과 관리 방향에 대한 정책적 결정에 필요한 기초자료를 제공하고자 하는 데 그 목적이 있다. 본 연구를 위해 조직공정성, 이직의도, 사회정체성에 관한 선행연구를 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하고 설문지를 작성하여 2016년 4월 5일부터 4월 25일까지 350명의 중국 호텔 종사원을 대상으로 설문지를 배포하였으며 총 337부가 통계분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 18.0을 사용하여 통계처리 되었으며, 빈도분석, 신뢰도분석과 요인분석, 가설검증을 위해 다중회귀분석과 조절회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 첫째 분배공정성과 상호작용공정성은 이직의도에 유의한 부(-)의 영향관계가 나타났다. 둘째 사회정체성 중 자부심은 조직공정성 및 상호작용공정성과 이직의도의 관계에서 유사조절효과가 나타났으며, 셋째 존중감은 분배공정성과 이직의도와의 관계에서 순수조절효과가 나타났고, 넷째 동일시는 분배공정성 및 상호작용공정성과 이직의도와의 관계에서 순수조절효과가 있는 것으로 검증되었다. 이를 바탕으로 제언사항과 시사점, 향후 연구방향을 제시하였다.
#organizational justice #turnover intention #social identity

목차

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참고문헌 (38)

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강상묵 / 2014 / 호텔종사원의 조직공정성인식이 조직몰입과 혁신행동에 미치는 영향 - 조직몰입의 매개효과 - / Tourism Research 39(4):163~180 dbpia 강종수 / 2006 / 사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구 / 사회복지정책 (27):5~26 google schola 최규상 / 2009 / 조직공정성, 변화몰입, 조직몰입, 이직의도 간의 관계에 대한 연구: 기업의 인수합병 과정을 중심으로 / 생산성논집 23(3):145~172 google schola 권혁기 / 2015 / 호텔 종사원의 리더 공정성 지각이 노사관계행동에 미치는 영향 / 동북아관광연구 11(3):57~81 dbpia 김민우 / 2013 / 호텔 직원이 지각하는 조직공정성이 조직 냉소적 태도에 미치는 영향: 조직신뢰의 매개효과를 중심으로 / 호텔경영학연구 22(4):137~157 dbpia

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