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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정철규 (경운대학교) 이우경 (경운대학교)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제18권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
327 - 337 (11page)

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본 연구는 생활스포츠지도자의 감정노동, 직무스트레스, 직무소진, 이직의도와의 관계를 규명하는데 연구의 목적이 있다. 연구 대상은 서울, 경기도 문화센터 및 동호회 생활 스포츠지도자(배드민턴, 테니스, 탁구, GX, 필라테스, 요가, 에어로빅) 남녀 성인을 모집단으로 선정하였으며 최종 280부의 설문지를 배부하고 회수하고 271명의 자료를 분석에 사용하였다. 연구목적에 따라 통계분석 방법으로 빈도분석, 상관관계분석, 매개분석을 실시하였다. 연구 결과 생활스포츠지도자는 다른 서비스 직종의 노동자들과 같이 감정노동과 직무스트레스로 인하여 고통 받고 있으며, 직무소진으로 인하여 이직의도가 증가하는 악순환을 겪고 있는 것을 확인할 수 있었다. 특히, 역할모호 및 역할과부하는 이직의도를 증가시키는 중요한 변인으로 확인되었으며, 내면행동과 표면행동은 이직의도에 직접적인 영향을 주지 않으나 비인격화에 의해 완전매개 되어 이직의도를 감소시키거나 증가시키는 것으로 나타났다. 따라서 대부분 비정규직으로 근무하는 생활스포츠지도자들의 위한 정규직 마련과 관련하여 정책적인 지원, 현장에서 발생하는 문제에 대해 기관 및 책임자들의 지속적인 관찰과 적절한 개입이 요구된다.
#생활스포츠지도자 #감정노동 #직무스트레스 #직무소진 #이직의도

목차

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참고문헌 (38)

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강미화 / 2017 / SSO(Stress-Strain-Outcome)모델 기반학교 현장 사회복지사의 이직모형 검증 google schola 김기영 / 2015 / 역할스트레스와 이직의도 간의 관계에서 사회적 지원의 조절효과 : 외식기업 종사원을 중심으로 / 관광연구저널 29(7):181~195 dbpia 김영진 / 2010 / 감정노동과 고객지향성의 관계에서 소진의 역할 : 항공사 직원을 중심으로 google schola 김옥태 / 2010 / 생활체육지도자의 전문성인식과 임파워먼트 및 직업만족의 관계 / 한국체육학회지 49(6):473~483 google schola 김용섭 / 2006 / 生活體育指導者 資格制度의 問題點과 改善方案 / 중앙법학 8(4):131~156 google schola

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