메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김경진 (동명대학교) 최영준 (동명대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제32권 제8호(통권 제156호)
발행연도
2020.8
수록면
249 - 267 (19page)
DOI
10.31336/JTLR.2020.8.32.8.249

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
The purpose of this study was to provide a method to improve human resource management efficiency by empirically verifying the relationship among the casino employees" personality factors, emotional labor, and job burnout. Through the review of previous studies, the concept of personality factors, emotional labor, and job burnout of casino employees was established, and a research model and research hypothesis were established. A survey was conducted on four casino workers in Busan and Jeju, and the final 237 questionnaires were analyzed.
The results of the empirical analysis showed that the personality factors of employees were divided into five factors: extroversion, openness, comfort, conscientiousness, and neurosis. Emotional labor was divided into abyss and surface behavior. The following are the main implications of the results of this study: First, the effectiveness of the research model for personality factors-emotional labor-job burnout of casino workers was confirmed. Second, among the existing human resources, agreeableness type emphasizes into deep acting, neuroticism type emphasizes superficial acting, and extroversion and openness types emphasize both into deep and surface acting.
#카지노 종사자(Casino Employees) #성격유형(Personality Factors) #감정노동(Emotional Labor) #직무소진(Job Burnout)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (60)

참고문헌 신청
구선본 / 2018 / 개인의 성격유형과 브랜드개성, 브랜드태도, 재방문의도 간의 영향관계 -Big 5 모델을 중심으로- / 관광학연구 42(4):69~88 dbpia 권한조 / 2020 / 호텔종사원이 지각하는 상사의 성격특성이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향: BIG 5 모델을 중심으로 / 관광경영연구 24(1):321~342 dbpia 김권수 / 2009 / 호텔의 직무특성과 종사원의 성격특성이직무만족에 미치는 영향 / 관광학연구 33(2):369~391 dbpia 김권수 / 2016 / 카지노 테이블영업 여성종사자의 스트레스 환경이 감정노동과 정신건강에 미치는 영향 / 관광레저연구 28(8):203~220 dbpia 김선희 / 2016 / 항공사 승무원의 Big 5 성격유형이 조직시민행동에 미치는 영향: 감성지능의 조절효과를 중심으로 / 관광레저연구 28(8):85~106 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

1950년대 후반 북한에서 파블로프 학설의 역할 : 보건의료계 사상투쟁과 한의학의 과학화를 중심으로
한선희 ,  김옥주 의사학 2013 .12
호텔조리사의 성격유형이 감정노동, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향
오양택 ,  배현수 관광레저연구 2022 .03
카지노 직원의 직무소진이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 : 상사지원의 조절효과를 중심으로
육풍림 ,  김근만 ,  조태영 호텔관광연구 2014 .05
호텔기업의 조직풍토에 따른 종사원의 직무스트레스가 심리적 소진에 미치는 영향
박종철 ,  권봉헌 관광연구저널 2014 .12
카지노 직원의 감정노동이 직무소진과 직무만족에 미치는 영향 : 3개 지역 소재 카지노 업체를 대상으로
육풍림 ,  조태영 관광연구저널 2012 .06

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2020-323-001305042