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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구선본 (세종대학교) 정유경 (세종대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제42권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
69 - 88 (20page)

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본 연구는 개인의 성격유형에 따라 레스토랑 선택 시 중요하게 생각하는 브랜드개성을 살펴보고, 브랜드 개성이 브랜드태도와 재방문의도에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 한식뷔페레스토랑 방문 경험이 있는 고객 225명의 설문지를 받아 최종 198부를 활용하였다. 분석결과는 첫째, 개인의 성격유형에 따라 중요하게 생각하는 브랜드 개성에 차이가 나타났다. 외향적인 성격을 가진 사람은 브랜드의 세련미와 흥미로움을 중시하는 반면, 친화성이 높은 사람일수록 브랜드의 전통적인 측면을 중요시 생각하지 않았다. 성실성이 높은 사람은 브랜드의 유능함과 신뢰성, 전통성, 흥미로움을 중시하였고, 다른 성격특성들에 비해 브랜드의 다양한 측면을 고려하였다. 둘째, 브랜드에 대한 긍정적인 태도를 형성하는 것은 브랜드개성의 흥미로움과 신뢰성 두개의 요인으로 나타났다. 이는 소비자들에게 브랜드에 대한 관심과 흥미를 유발시킬 수 있는 정보를 제공하는 것이 중요하며, 허위나 과장된 내용보다는 신뢰할 수 있는 정보를 제공하면 레스토랑 재방문을 높일 수 있음을 시사한다. 본 연구에서는 두 변수간의 직접적인 영향관계를 검증하여 브랜드 선택 시 영향을 미치는 심리적요인의 역할 및 기능에 대해 실증적 검증을 했다는 것이 의의가 있다.
#Big 5 model #Brand personality scale #Brand attitude #Revisit intention

목차

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참고문헌 (67)

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권혁우 / 2016 / 브랜드 개성이 브랜드 태도에 미치는 영향 : 이용자ㆍ비이용자를 중심으로 / 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 24(3):1~21 dbpia 김경희 / 2014 / 인터넷 쇼핑몰의 브랜드 개성이 소비자 만족도와 재방문의도에 미치는 영향 / 한국전자통신학회 논문지 9(1):1~9 dbpia 김문명 / 2014 / 지역특산물 브랜드체험이 브랜드태도 및 구매의도에 미치는 영향 : 이천쌀을 중심으로 / 관광연구저널 28(2):109~119 dbpia 김미경 / 2014 / 외식업체 PPL에 대한 광고태도가 브랜드 태도, 구매의도에 미치는 영향 : 체인레스토랑 고객을 대상으로 / 외식경영연구 17(1):353~374 dbpia 김미영 / 2015 / 대기업 임원 비서의 직무수행과 성격 5요인, 상사-부하 교환관계(LMX) 및 임파워먼트의 관계 / 대한경영학회지 28(8):2107~2128 dbpia

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