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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제14권 제7호
발행연도
2018.1
수록면
63 - 79 (17page)

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2018

사회복지종사자가 인식하는 위험이 조직헌신도에 미치는 영향 : 클라이언트로부터의 폭력 피해 경험에 대한 매개효과 분석
김정근 ,  최재원 공공사회연구 2018.05 학술저널
사회복지 전담공무원이 경험한 클라이언트 폭력이 조직헌신도에미치는 영향에 관한 연구 - 자아존중감의 매개효과 분석을 중심으로 -
김정근 ,  권승 Crisisonomy 2018.01 학술저널

2017

사회복지종사자의 위험도가 조직헌신도에 미치는 영향 : 클라이언트로부터의 폭력 피해 경험에 대한 매개효과 분석
김정근 ,  최재원 한국사회복지행정학회 학술대회 자료집 2017.10 학술대회자료
노인복지시설 종사자의 폭력 피해 경험이 조직헌신도에 미치는 영향 : 자아존중감의 매개효과 분석
김정근 ,  윤기혁 노인복지연구 2017.06 학술저널

초록· 키워드

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본 연구는 클라이언트에 의한 폭력 피해를 경험한 사회복지 전담공무원 301명을 대상으로 클라이언트 폭력이 사회복지 전담공무원의 조직헌신도에 미치는 영향을 분석하고, 자아존중감의 매개효과를검증하고자 하였다. 이를 위해 위계적 다중회귀분석과 Sobel의 Z검증을 활용하였다. 분석결과, 클라이언트에 의한 폭력 피해의 경험이 많을수록 사회복지 전담공무원의 조직헌신도는 저하되며, 자아존중감 또한 하락하는 것으로 나타났다. 특히 매개변수인 자아존중감과 종속변수인 조직헌신도의관계는 정(+)의 관계가 있는 것으로 확인되었다. 한편 클라이언트 폭력과 조직헌신도 사이의 자아존중감 매개효과를 분석하기 위하여 위계적 다중회귀분석을 실시한 결과, 부분매개(partial mediation) 효과가 있는 것으로 나타났다. 분석 결과를 바탕으로 본 연구는 사회복지 전담공무원의 조직헌신도를 저하시키지 않기 위해 클라이언트에 의한 폭력을 예방할 수 있는 조치를 조속히 마련해야 할것을 제안한다. 특히 사회복지 전담공무원의 조직헌신도를 향상하기 위해 그들의 자아존중감을 제고할 수 있는 방안도 함께 마련하는 것이 필요하다. 이를 위해 첫째, 클라이언트에 의한 사회복지전담공무원의 폭력 피해 실태에 대한 정기적인 조사 및 관리, 둘째, 사회복지 전담공무원의 물리적업무환경 개선, 셋째, 사회복지 전담공무원의 폭력 피해 방지를 위한 법⋅제도적 장치의 조속한 마련을 제언한다.
#social welfare officer #client violence #organizational commitment #self-esteem

목차

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참고문헌 (57)

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Angle, H. / 1981 / An Empirical Assessment of Organizational Commitment and Organizational Effectiveness / Administrative Science Quarterly 26(1):1~14 google schola 아영아 / 2017 / 청소년의 공동체의식과 대인관계에서자아존중감의 매개효과 검증 / 학교사회복지 (39):95~117 dbpia Baron, R. M. / 1986 / The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research:Conceptual, Strategic, and Statistical Consideration / Journal of Personality and Social Psychology 51:1173~1182 google schola Busan Social Welfare Development Institute / 2016 / A Study on Risk Situations and Risk Management of Social Welfare Workers google schola 조혜정 / 2016 / 중증장애인의 장애차별경험이 자아존중감을 매개로 생활만족도에 미치는 영향 : 장애유형 및 취업유무 집단비교 / 한국장애인복지학 33:67~90 dbpia

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