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전희임 (서울시립대학교) 차한솔 (서울시립대학교) 김주일 (서울시립대학교)
저널정보
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트 연구 한국케어매니지먼트 연구 제45호
발행연도
2022.12
수록면
71 - 95 (25page)
DOI
http://dx.doi.org/10.22589/kaocm.2022.45.71

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본 연구는 슈퍼비전이 사회복지사의 클라이언트 폭력 대처역량에 미치는 영향에 있어 근무환경 안전인식과자기효능감의 순차매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 서울시 내 종합사회복지관 ․ 노인복지관 ․ 장애인복지관에 근무하는 사회복지사 249명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, Hayes(2013)의 SPSS PROCESS MACRO Model 6를 이용하여 설문 데이터 분석을 진행하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 슈퍼비전과클라이언트 폭력 대처역량 간의 관계에서 근무환경 안전인식은 매개효과를 가지지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 슈퍼비전과 클라이언트 폭력 대처역량 간의 관계에서 자기효능감은 매개효과가 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 셋째, 슈퍼비전은 직접적으로 클라이언트 폭력 대처역량에는 영향을 미치지 않지만 근무환경 안전인식과 자기효능감을 순차적으로 매개하여 클라이언트 폭력 대처역량에는 긍정적인 영향을 미침이 확인되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 사회복지사의 클라이언트 폭력 대처역량을 높이기 위한 실천적, 제도적 차원의 제언및 후속 연구의 방향성을 제시하였다.

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