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O2O 서비스스케이프와 고객행동과의 관계
인터넷전자상거래연구
2020 .12
치과 의료기관의 서비스스케이프와 인적서비스품질이 환자의 내적반응 및 행동의도에 미치는 영향
한국병원경영학회지
2017 .01
중국 프랜차이즈 레스토랑의 서비스스케이프가 경험가치와 고객만족에 미치는 영향
호텔리조트연구
2024 .04
Servicescape in Delivering Values to Customer to Enhance Service Quality and Behavioural Intention
유통과학연구
2021 .09
서비스스케이프가 긍정적 감정반응과 브랜드 이미지 및 애호도에 미치는 영향 : 북촌 한옥 게스트하우스를 방문한 외국인여행자들을 중심으로
호텔관광연구
2015 .09
항공기 객실의 확장된 서비스케이프가 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향
관광레저연구
2021 .07
외식업체의 서비스 스케이프, 전반적인만족도 및 재방문의도와의 영향관계 : 구전의 매개효과 분석
관광레저연구
2017 .06
Effect of the Medical Tourism Servicescape on Commitment and Re-use Intention: Focusing on Chinese Medical Tourists
무역연구
2018 .01
한옥 게스트하우스의 서비스스케이프가 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향 : 북촌 한옥 게스트하우스를 방문한 외국인 여행자들을 중심으로
관광레저연구
2015 .10
전시박람회 참관객의 행동의도 예측력 비교
관광경영연구
2016 .01
컨벤션센터 서비스스케이프가 전시회 참관객의 만족과 행동의도에 미치는 영향: 수원 컨벤션센터를 대상으로
관광경영연구
2020 .01
공연예술의 서비스스케이프가 관람만족, 관객감정, 행동의도 간 미치는 영향연구
예술교육연구
2024 .09
서비스스케이프가 감정반응과 고객참여행동에 미치는 영향: 대형 커피숍을 중심으로
MICE관광연구
2017 .01
서비스 스케이프가 고객만족, 신뢰, 지각된 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구: 서비스 모호성의 조절효과를 중심으로
고객만족경영연구
2017 .01
항공사 물리적 서비스스케이프와 고객만족 관계에서 지각된 가치의 매개효과
관광레저연구
2020 .06
전시박람회 서비스스케이프, 구매행동, 행동의도 간의 영향관계연구
한국호텔외식경영학회 학술발표논문집
2015 .06
중국 도시관광의 회복적 서비스스케이프가 관광만족에 미치는 영향: 지각된 가치의 매개효과를 중심으로
관광경영연구
2021 .01
중저가 호텔의 서비스스케이프가 브랜드 이미지와 고객만족에 미치는 영향
관광레저연구
2020 .02
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