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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이규상 (서강대학교) 이상완 (동아대학교)
저널정보
한국관리회계학회 관리회계연구 관리회계연구 제17권 제2호
발행연도
2017.8
수록면
63 - 84 (22page)

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본 연구는 군 조직을 대상으로 개인수준차원에서 조직구성원들이 나타내는 BSC 인식을 이해도와 유용성 인식으로 구분하여 상사신뢰 및 관리적 성과에 미치는 효과를 규명하였다. 과거대표적 영리조직인 기업을 중심으로 도입, 정착되어 온 BSC가 최근 공공부문을 중심으로 도입차원에서의 확장성을 나타내고 있다. 이러한 실무적 차원에서의 추세에도 불구하고 BSC에 관한 선행연구들은 여전히 기업을 중심으로 주된 연구흐름을 나타내고 있으며, 공공부문을 대상으로 수행된 확장연구 또한 학교 또는 정부기관과 같은 특정조직을 중심으로 연구가 진행된 한계점을 나타낸다. 더욱이 해당 선행연구들은 BSC의 성공적 정착을 위해 요구되는 제반요인들을 검증하는데 있어 제도적 차원에서의 접근시각에 머물러 있는 추가적 한계점을 나타낸다. 따라서 본 연구는 공공부문인 군 조직을 대상으로 해당 제도를 관리, 운영하는 주체인 조직구성원들이 나타내는 인지적 차원에서의 지원요인에 주목하여 상사신뢰 및 관리적 성과와의 관계를 분석하였다. 검증결과, 이해도 및 유용성 인식으로 구분되는 BSC 인식은 두 차원 모두 관리적 성과에 정(＋)의 효과를 나타내었으나, 상사신뢰에는 유용성 인식만이 정(＋)의 효과를 미치는 것으로 검증되었다. 한편, 상사신뢰는 관리적 성과에 정(＋)의 효과를 나타내는 것으로 검증되었으며, 이는 전통적으로 관리회계분야 선행연구들이 제시해온 실증결과와 합치되는 결과이다. 해당 결과들을 종합하여 볼 때, 상사신뢰는 BSC 인식 중 유용성 인식과 관리적 성과 간 관계에서 매개역할을 수행하는 것으로 검증되었으며, 이는 매개효과분석을 통한 추가분석에서도 동일한 결과를 나타냄에 따라 그 강건성이 확보되었다.
#BSC 인식(이해도/유용성 인식) #상사신뢰 #관리적 성과 #BSC recognition(understandability, utility) #trust in supervisor #managerial performance

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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