BSC 적용사례 분석을 통한 프로세스 기반 BSC 적용방안 연구

신상훈

추천

검색

질문

자료유형: 학술저널

저자정보: 신상훈

저널정보: 한국관리회계학회 관리회계연구 관리회계연구 제15권 제2호

발행연도: 2015.12

수록면: 119 - 150 (32page)

이용수

📌

연구주제

📖

연구배경

🔬

연구방법

🏆

연구결과

초록· 키워드

오류제보하기

BSC (Balanced Score Card) 는 많은 기업들이 성과관리의 도구이자 직원들 간 의 사소통을 위한 도구로써 도입을 하여 실제 적용하고 있다. 그러나 BSC를 적용한 많은 기업들 중 실제 성공사례로 인식되는 기업은 극히 소수이며, 아직도 BSC는 계속 진행 중인 상태이다. 이에 대해 여러가지 원인을 분석하고 올바른 적용을 위한 가이드나 많은 논문들이 발표되었지만 올바른 적용을 위한 방안 중 실제 운영되는 프로세스에 대한 관찰을 통한 원인 분석 및 개선 방안은 제시되지 못하고 있는 실정이다. 이에 BSC의 적용이 성공적으로 이루어 졌다는 평가를 받고 있는 기업에 대한 사례를 분석하여 BSC의 성공적인 적용방안에 대해 알아보고 지속적인 성공을 위한 요소를 도출하며, 프로세스 관리기법인 BPM(Business Process Management)을 적용하여 내부 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있는 방안을 제시하고자 하였다.
이를 위해 BSC에 대한 개념, 4가지 관점, 구성요소 및 적용방안 등 기업의 사례연구 시 사용되거나 인용되는 BSC의 이론을 정리하였다. 또한 BPM에 대한 개념, 단계 및 프로세스에 적용되는 성과관리와 적용방안에 대한 이론적 배경을 제시하였다. 사례연구는 BSC를 적용하여 성공적으로 성과관리와 전략수립 및 이행을 수행하고 있는 기업에 대한 적용현황, 운영성과, 적용의 성공요소 및 시사점과 개선점을 도출하였으며 이를 바탕으로 BPM기반의 BSC 적용 방안을 제시하였다.
제시된 BPM기반 BSC 적용방안은 실제 기업에서 사용 시 개념적인 접근이 아닌 실제 적용을 위한 구체적인 방안으로 제시되었다. 또한 BSC를 성공적으로 수행할 수 있는 여러 가지 요소들을 제시함으로써 전사 성과관리 및 전략 이행을 위한 도구로써의 BSC 사용이 보다 효과적이고 효율적으로 이루어지는 데 기여할 수 있다고 본다. 특히 빠르게 진화하는 경영환경에서 한가지 경영기법만의 적용이 아닌 다양한 경영기법의 복합적인 적용방안이라고 할 수 있는 BPM기반의 BSC 적용방안을 제시함으로써 기존에 기업에서 운영되고 있는 경영기법과 새로운 경영기법간의 연계를 통한 효율적이고 새로운 운영방안을 제시하였고, 기능(Function)단위의 업무 운영 관리에서 업무흐름(Process)단위의 업무 운영관리에 대한 방안과 관점 변화를 제시했다는 점에서 본 논문의 의의를 찾을 수 있겠다.

#BSC #균형성과표 #성과평가 #BPM #비즈니스 프로세스 관리 #비즈니스 프로세스 #Performance #Business Process #Process

참고문헌 (25)

참고문헌 신청

[기타자료] - BSC연구회 / / 한국형 BSC 성공사례 11 / 삼성경제 연구소

[단행본] - 삼일회계법인 / 2003 / BSC를 통한 성과의 극적향상 / 삼일회계법인

[기타자료] - LG CNS R&D Center / 2004 / BPM Definition and Framework / R&D Insight. LG CNS

[기타자료] - LG CNS R&D Center / 2005 / BPM기반 프로세스 성과관리 체계 수립 연구 / R&D Insight. LG CNS

[학술지(정기간행물)] - Kaplan, R.S / 2006 / 가치실현을 위한 통합경영지표 BSC / 한언경영연구

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

신상훈

소속기관 경기대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 9 이용수 1,901

이 논문과 함께 이용한 논문

BSC 개념을 이용한 경영성과지표 개발의 사례연구

차가영 , 김재윤 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2015 .04

한국 관리회계 사례논문의 연구동향

김민성 , 정형록 , 김미옥 외 1명 관리회계연구 2015 .06

균형성과표(BSC)를 도입한 기업의 사례연구

조군제 국제회계연구 2001 .11

BSC의 성공적 확산에 관한 실증연구

송신근 , 장현남 관리회계연구 2008 .06

부산광역시 지방공무원 역량평가제도의 인식에 대한 연구

양승은 , 강버들 수산해양교육연구 2016 .10

최근 본 자료

전체보기

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2016-325-002638950

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	원문	원문 PDF 파일
AI 학습용 데이터	원문 + 메타 (기본/상세)	원문 PDF 파일 및 서지정보 CSV
대량 구매용 데이터	B2B 구독 방식	특정 자료 한정으로 원문 접근 권한 부여
대량 구매용 데이터	URL 전달 방식	바로 PDF 뷰어를 열람할 수 있는 URL 제공

구분	그룹	데이터 항목
AI 학습용 데이터	기본 메타	발행기관명, 간행물명, 권호명, 권(vol), 호(issue), 통권, 발행연도, 발행월, 논문명, 저자명, 시작페이지, 종료페이지, 전체페이지, 상세페이지URL
상세 메타 데이터	발행기관 메타	발행기관 이명, 영문명, 창립연도, 홈페이지URL, 발행기관 소개
	간행물 메타	부제목, 간행물 유형, ISSN, ISBN, 최초발행연도, 폐간연도, 간행빈도, 발행주기, 등재사항, 이용수, 피인용수, 권호수, 논문수, 표지이미지
	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

구분	그룹	데이터 항목
※ 결합형/맞춤형 메타 데이터는 신청 내용에 따라 다양하게 제공 가능
이용순위 정보	주제분야별 많이 이용된 논문	“인문학”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	이용기관별 많이 이용된 논문	“중고등학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	세부기관별 많이 이용된 논문	“서울대학교”에서 많이 이용된 논문 TOP100
	키워드별 많이 이용된 논문	“Chat GPT”에서 많이 이용된 논문 TOP100
키워드 정보	많이 이용된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 이용된 키워드
	많이 발행된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 발행된 키워드
	많이 검색된 키워드	특정기간/분야/저널 내 많이 검색된 키워드
	연구 트렌드 키워드	특정 키워드 연관 연구동향 분석 데이터 키워드

논문 기본 정보

초록· 키워드

AI 요약

연구주제

연구배경

연구방법

연구결과

주요내용

목차

참고문헌 (25)

함께 읽어보면 좋을 논문

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

최근 본 자료

댓글(0)