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저널정보
한국사회체육학회 한국사회체육학회지 한국사회체육학회지 제42권 제1호
발행연도
2010.11
수록면
443 - 453 (11page)
DOI
10.51979/KSSLS.2010.11.42.443

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The purpose of this study was to investigate the meditate effect of service value on service quality and intention of repurchase for the bowling user. To make this research more reliably and accomplish its purpose, service quality, service value and intention of repurchase survey using the convenience sampling method were conducted upon 216 people who were randomly selected from 4 different bowling centers located in Seoul. The data was analyzed by the frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, correlation analysis in accordance with the purpose of the study by using SPSS Version 13.0. and Amos 5.0 program. The results of this research were as follows; First, service quality factors out of four such as human factor, service factor had significant effect on intention of repurchase. Second, service quality factors out of four such as service factor, economic factor had significant effect on service value. Thirdly, service value had significant effect on intention of repurchase. Lastly, this study investigate the meditate effect of service quality and intention of repurchase. had significant effect on intention of repurchase. Service quality factors out of four such as service factor, economic factor had significant effect on intention of repurchase.
#intention of repurchase #service quality #service value #mediative effect

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