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학술저널
저자정보
전준형 (전주교육지원청) 안하얀 (서울상담심리대학원대학교)
저널정보
한국심리학회 한국심리학회지:학교 한국심리학회지:학교 제21권 제2호
발행연도
2024.8
수록면
225 - 253 (29page)
DOI
10.16983/kjsp.2024.21.2.225

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본 연구에서는 고등학교 학교상담 장면에서 발생하는 ‘서비스 갭’ 현상을 확인하고, Wee클래스 학교상담 도움추구의도에 영향을 미치는 주요 요인들을 개인요인(심리적불편감, 상담유용성기대, 자기은폐)과 환경요인(학생-교사애착, 사회적낙인, Wee클래스환경)으로 나누어 그 영향을 체계적으로 살펴보았다. 이를 위해 서울시 3개교에 재학 중인 일반계고 고등학생을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 891명의 자료를 분석하였다. 구체적으로, 심리적불편감 척도를 사용하여 학생들의 주호소 문제 유형을 파악하고, 학생들이 심리적 어려움을 느끼는 각 문제에 대한 도움추구의도를 재질문하여, 고등학교 학교상담 현장에서 발생하고 있는 서비스 갭 현상의 실증적 근거를 확인하였다. 이와 함께 Wee클래스 학교상담 경험 유무 및 성차에 따라 도움추구 개인-환경요인, Wee클래스 학교상담 도움추구의도에 유의한 차이가 있음을 확인하였고, 이를 바탕으로 현재 단위학교의 Wee클래스 운영 및 홍보에 대한 차별화 전략의 필요성을 제기하였다. 한편, 개인-환경요인이 Wee클래스 학교상담 도움추구의도에 미치는 상대적 영향력은 심리적불편감이 가장 컸고, 사회적낙인, 상담유용성기대 순으로 나타났다. 뒤이어 학생-교사애착과 Wee클래스환경은 동일한 영향력을 갖는 것으로 나타났다. 주요 연구결과를 토대로 고등학생들의 Wee클래스 학교상담에 대한 도움추구의도를 높이고 학교상담을 활성화하기 위한 시사점을 논하였다.

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