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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오지선 (원광대학교)
저널정보
원광대학교 인문학연구소 열린정신 인문학연구 열린정신 인문학연구 제25집 제2호(통권 제50호)
발행연도
2024.9
수록면
283 - 316 (34page)

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본 연구의 목적은 노인시설 돌봄종사자의 마음챙김이 정서조절곤란을 매개로 서비스 질에 미치는 영향의 구조적 관계를 분석하고, 그것이 돌봄종사자의 직무스트레스 수준에 따라 달라지는지의 조절효과를 검증하는 것이다. 전북지역 노인시설에 근무하는 돌봄종사자 277명을 대상으로 자기기입식 설문지를 통해 자료를 수집하였고, SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 이용하여 분석하였다. 구조방정식(SEM)을 통해 변수 간 구조적 영향 관계를 분석하였고, 직무스트레스가 높은 상위집단과 그렇지 않은 비상위집단으로 구분한 다중집단분석(MGSEM)을 실시하여 조절효과를 확인하였다. 연구결과 첫째 비매개모형에서 마음챙김은 서비스 질에 영향을 미치는 유의미한 원인변수로 나타났다. 둘째 정서조절곤란이 투입된 매개모형에서 서비스 질에 대한 마음챙김의 직접효과는 사라지고, 정서조절곤란에 의한 간접효과만 나타나 완전매개되었다. 셋째 정서조절곤란을 매개로 마음챙김이 서비스 질에 미치는 영향관계에서 마음챙김이 정서조절곤란에 미치는 영향에 관한 경로계수가 직무스트레스 상위집단에서 더 크게 나타났다. 이상의 결과를 고려하여 노인 돌봄 서비스 질 향상을 위한 이론적·실천적 함의를 제시하였다.
#마음챙김 #정서조절곤란 #서비스 질 #직무스트레스 #노인시설 돌봄종사자 #Mindfulness #Difficulties in Emotional Regulation #Service Quality #Job stress #Caregiver in Elderly Nursing Home

목차

국문초록
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구방법
4. 연구 결과
5. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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