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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조금주 (예담재가복지센터)
저널정보
한국장기요양학회 장기요양연구 장기요양연구 제9권 제2호
발행연도
2021.8
수록면
33 - 54 (22page)

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본 논문의 목적은 주야간보호센터 요양보호사의 직무만족과 이직의도와의 관계에서 자기효능감의 매개효과를 살펴보기 위해 실시되었다. 연구의 대상은 서울시 주야간보호센터 요양보호사 437명이며, 연구 분석방법은 SPSS 25.0 프로그램을 활용하여 매개효과를 검증하고자 PROCESS macro를 실시하였다. 이에 따른 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 직무만족 수준이 높을수록 이직의도가 낮아진 것으로 나타났다. 둘째, 직무만족 수준이 높을수록 자기효능감 수준이 높아진 것으로 나타났다. 셋째, 자기효능감 수준이 높을수록 이직의도가 낮아진 것으로 나타났다. 마지막으로 주야간보호센터 요양보호사의 직무만족은 자기효능감을 매개로 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 주야간보호센터 요양보호사의 직무만족 수준이 높을수록 자기효능감 수준의 수준이 높아져 이직의도가 낮아짐을 의미한다. 이러한 결과를 바탕으로 지역사회돌봄에서 중요한 역할을 하고 있는 주야간보호센터 요양보호사의 심리적 요인을 확보하기 위해 대인관계 훈련, 팀워크 갈등관리를 줄이기 위한 매뉴얼 보급 및 훈련과 같은 실천적·정책적 제언을 통해 이직의도를 낮추는 실질적인 방안에 대하여 논의하였다.
#이직의도 #직무만족 #자기효능감 #요양보호사 #Turnover Intention #Job satisfaction #Self-efficacy #Caregiver

목차

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참고문헌 (31)

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김규화 / 2018 / 장기요양기관 요양보호사의 조직몰입이 이직의도에 미치는 영향 / 사회복지경영연구 5(1):99~123 google schola 김근홍 / 2013 / 요양보호사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 - 감성지능과 자아탄력성을 중심으로 - / 한국지역사회복지학 0(44):275~304 dbpia 김소정 / 2012 / 재가시설과 요양시설 요양보호사의 직무만족과 이직의도에 관한 연구 / 보건사회연구 32(1):115~139 Crossref 김숙경 / 2016 / 사회복지학 전공 대학생의 자기효능감과 다문화 경험이 다문화 수용성에 미치는 영향 / 다문화사회연구 9(2):201~230 Crossref 김순옥 / 2021 / 요양보호사의 사회적 지지가 이직의도에 미치는 영향에 대한 직무만족과 조직몰입의 매개효과 / 융합사회와 공공정책 14(4):61~89 dbpia

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