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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이상인 (상명대학교) 유지헌 (상명대학교)
저널정보
복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제29권 제5호
발행연도
2021.10
수록면
634 - 650 (17page)
DOI
10.29049/rjcc.2021.29.5.634

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

액티브 시니어의 체험 마케팅을 통한 브랜드 가치지각이 태도 형성 및 행동 의도에 미치는 영향 - 몰입 정도에 따른 비교를 중심으로 -
이상인 ,  유지헌 한국의상디자인학회지 2021.12 학술저널
패션 브랜드 매장에서의 관계 형성을 위한 마케팅 전략이 브랜드 관심과 소비자 행동에 미치는 영향- 한ㆍ중 액티브 시니어 소비자 비교를 중심으로 -
이상인 ,  유지헌 복식문화연구 2021.10 학술저널

2019

체험 마케팅 요인이 액티브 시니어 패션 소비자의 태도형성 및 행동의도에 미치는 영향
이상인 생활환경학과 2019.01 학위논문

초록· 키워드

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This study was conducted to investigate the effect of relationship and service marketing on the brand interest and behaviors among Korean and Chinese active senior consumers and whether this effect differed between the two groups. A survey was conducted by having participants complete questionnaires administered by a research firm. For empirical analysis, frequency, EFA, CFA, SEM, the metric invariance test, and multiple-group comparison analysis were performed. The analysis results revealed that relationship marketing positively affected both brand interest and consumer behavior. Although service marketing positively affected brand interest, it did not have a significant effect on consumer behavior. In other words, brand interest positively affected consumer behavior through relationship and service marketing. Multiple-group comparison analysis demonstrated that no difference existed between Korean and Chinese active consumers in terms of how relationship marketing affected their brand interest, but a difference existed in how it affected their behavior. Service marketing had a greater influence on Chinese active senior consumers’ brand interest than on Korean active senior consumers. However no difference existed between the two groups with respect to how service marketing affected their behaviors. Finally, brand interest had a positive effect only on Korean active senior consumers’ behavior through relationship and service marketing, but not on Chinese active senior consumers. In conclusion, relationship and service marketing should be used to enhance the brand interest among Korean active senior consumers, and business activities should be planned by building relationships with Chinese active senior consumers to affect their behavior.
#한ㆍ중 액티브 시니어 #관계 마케팅 #서비스 마케팅 #소비문화 #소비자 행동 #Korean and Chinese active senior #relationship marketing #service marketing #consumption culture #consumer behavior

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Back, J. H. / 2012 / Study of influential correlation between the types of distribution channel experiential factor and store attitude and purchase intention-With a focus on Korean, USA mobile phone distribution channel- google schola L. L. Berry / 1995 / Relationship Marketing of Services--Growing Interest, Emerging Perspectives / Journal of the Academy of Marketing Science 23(4):236~245 Crossref Choi, E. C. / 2011 / A comparative study of clothing buying behaviors related to age and socioeconomic variables between Korean and Chinese female consumers google schola 전태유 / 2007 / 백화점의 서비스품질이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 / 한국의류학회지 31(1):85~94 dbpia Claes Fornell / 1981 / Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error / Journal of Marketing Research 18(1):39 Crossref

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