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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고사랑 (서울대학교 경영연구소)
저널정보
한국산업경영학회 경영연구 경영연구 제36권 제3호
발행연도
2021.8
수록면
129 - 142 (14page)

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스포츠 산업이 크게 성장하는 가운데, 경기장을 찾는 관중들로부터 발생하는 스포츠 구단의 수익 역시그 중요성이 커지고 있다. 이에 본 연구는 스포츠 경기가 갖고 있는 특성이 관객의 관람 의도에 어떤 영향을주는가를 파악하고, 이를 실증 자료를 통해 확인하고자 한다. 본 연구는 스포츠 경기를 관람 동기 중 ‘긴장감’과 ‘자존감’이라는 변수에 집중하여 이들 변수가 실제관중수에 어떤 영향을 주는가를 살펴보았으며, 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 경기를 하는 홈팀의 성적은관중의 수에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경기를 하는 두 팀 간의 승률 차이로 예측한경기의 불확실성에 따라서 관중의 수는 역U자형의 관계를 갖고 변화하는 것으로 나타났으며, 마지막으로이러한 역U자형의 관계는 구단에 대한 충성도 수준에 의해 조절되는 것으로 나타났다. 본 연구는 관중수의 일간 자료를 통해 소비자의 즉각적인 태도 변화를 파악했다는 점에서 의미를 가진다. 또한, 본 연구의 결과를 토대로 스포츠 구단이 관객을 유치하고 효과적으로 구단을 운영하여 수익을 올리기위한 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다.

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