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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김도훈 (인천대학교) 설지은 (인천대학교) 양고은 (인천대학교) 김창희 (인천대학교)
저널정보
한국서비스경영학회 서비스경영학회지 서비스경영학회지 제24권 제1호
발행연도
2023.3
수록면
55 - 73 (19page)
DOI
10.15706/jksms.2023.24.1.003

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2023

정규직 비율과 규모를 고려한 효율성 연구: 국내 호텔업을 중심으로
김도훈 ,  설지은 ,  양고은 외 1명 서비스경영학회지 2023.03 학술저널

2022

호텔의 규모와 정규직 비율을 고려한 서비스업의 효율성 분석 연구: 호텔업을 중심으로
김도훈 ,  설지은 ,  양고은 외 2명 한국경영학회 융합학술대회 2022.08 학술대회자료

초록· 키워드

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This study analyzed the efficiency of the hotel industry using bootstrap DEA, and classified it into a quartile according to the ratio of regular workers and the weight of the scale. As a result of conducting a test on the average difference in the efficiency of each quadrant using a one-way ANOVA, this study identified that hotels with a large scale and a high ratio of regular workers were the most efficient. According to the weight of the hotel classification, although the difference in efficiency distribution between each quadrant is not clear, the null hypothesis of quadrant 1 and quadrant 2, the null hypothesis of quadrant 1 and quadrant 3, and the null hypothesis of quadrant 1 and quadrant 4 were rejected. Analyzing quadrant 1 with distribution differences, this findings provide evidence for hotel industry that it is crucial to secure a high ratio of regular workers and a large scale.
#Hotel industry #Efficiency #Bootstrap DEA

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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