메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장췬 (세종대학교) 이형룡 (세종대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제31권 제5호(통권 제141호)
발행연도
2022.7
수록면
147 - 162 (16page)
DOI
10.24992/KJHT.2022.7.31.05.147

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구의 목적은 중국 투어가이드에 대한 직무특성이 직무스트레스 및 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 직무스트레스가 직무특성과 이직의도 사이에서 매개효과를 규명하는 데 있다. 이를 실증적으로 검토하기 위해서 중국에서 1년 이상 근무한 경험이 있는 투어가이드를 대상으로 2022년 3월 19일부터 2022년 3월 28일까지 총 10일간 온라인으로 설문조사를 실시하였고, 최종 유효표본 456부로 분석에 활용하였다. 가설검증에는 SPSS 25.0, AMOS 25.0를 사용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 경로분석, 매개효과분석 들을 실시하였다. 분석 결과는 첫째, 투어가이드의 직무특성 중 과업정체성과 과업중요성을 제외한 기술다양성은 직무스트레스에 유의한 정(+)의 영향을 미치며, 자율성은 직무스트레스에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 투어가이드의 직무스트레스가 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미친다는 것으로 확인되었다. 셋째, 직무스트레스의 매개효과 검증에서 직무스트레스가 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성이 이직의도에 미치는 영향은 매개효과가 없었지만, 자율성이 이직의도에 미치는 영향은 완전 매개효과가 있는 것으로 파악되었다. 마지막으로 이러한 분석결과에 따라 본 연구의 이론적 · 실무적 시사점에 대해 논의하였다. 이는 여행사가 투어가이드에게 다양한 경험을 제공하고 재량권을 늘려주고 책임 의식을 명확히 해줌으로써 투어가이드의 생산성을 높이고 이직의도를 낮춰야 한다는 의미를 담고 있다.
#Job characteristics #Job stress #Turnover intention #직무특성 #직무스트레스 #이직의도

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 연구결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

호텔 식음료부서 직원이 지각한 피그말리온 리더십이 직무성과에 미치는 영향: 직무열의의 매개효과와 긍정적인 팔로워의 내재적 팔로워십(Positive FIFTs)의 조절효과를 중심으로
장췬 ,  이형룡 호텔관광연구 2023 .05
호텔 직원이 지각한 피그말리온 리더십이 직무열의와 조직시민행동에 미치는 영향: LMX의 조절된 매개효과
장췬 ,  이형룡 호텔경영학연구 2023 .04
윈도우 베이커리 전문점 이용 고객의 선택속성 중 대표 제품·브랜드이미지가 고객만족, 충성도에 미치는 영향
김동균 관광레저연구 2022 .10
조직 내 사회적 자본과 무형식학습, 혁신적 업무행동과의 관계 탐색: 직무특성의 조절된 매개효과 중심으로
유현옥 ,  이의연 ,  오석영 경영교육연구 2022 .06
병원간호사를 위한 잡 크래프팅 중재 프로그램 개발 및 적용: 조직몰입, 직무배태성, 조직웰빙 효과 평가
현미숙 간호행정학회지 2021 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0