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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허수진 (아주대학교) 홍정순 (아주대학교)
저널정보
한국심리학회 한국심리학회지: 건강 한국심리학회지: 건강 제23권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
127 - 145 (19page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식과 자기위로능력의 매개효과: 장기구득 및 이식코디네이터를 대상으로
허수진 ,  홍정순 한국심리학회지: 건강 2018.01 학술저널

2017

감정노동과 직무소진과의 관계에서 조직지원인식과 자기위로능력의 매개효과 : 장기구득 및 이식코디네이터를 대상으로
허수진 심리치료교육 2017.01 학위논문

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 장기구득 및 이식코디네이터의 감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식과 자기위로능력의 매개효과를 검증하는 것이다. 이를 위해 감정노동척도, 조직지원인식척도, 자기위로능력척도, 직무소진척도를 사용하였으며, 국립장기이식관리센터(KONOS)에 등록되어 실제로 장기구득 및 이식 업무를 담당하고 있는 전국의 장기구득 및 이식코디네이터 중 본 연구에 동의한 94명을 대상으로 질문지에 응답한 내용을 분석하였다. 직무요구-자원 모델에 근거하여 연구모형, 경쟁모형을 설정하고, 이들을 비교하여 최종모형을 선정하였다. 최종모형에 의하면, 감정노동은 직무소진에 직접적으로 영향을 미칠 뿐만 아니라 조직지원인식과 자기위로능력을 매개로 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 의의와 제한점, 그리고 후속 연구를 위한 제언을 논의하였다.
#organ procurement and transplant #organ procurement coordinators #organ transplantation coordinator #emotional labor #job burnout #perceived organizational support #self-soothing ability

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