메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김신애 (성결대학교)
저널정보
한국전략마케팅학회 마케팅논집 마케팅논집 제24권 제2호
발행연도
2016.1
수록면
131 - 150 (20page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 글로벌시대를 맞아 K-pop, K-fashion, K-drama, K-beauty 등 전방위적으로 한류문화들이 확산되고 있는 시점에 K-beauty의 고객자산을 파악하고자 수도권에 소재하고 있는 뷰티숍 시장을 중심으로 고객자산(관계자산, 가치자산, 브랜드특유자산, 브랜드자산), 브랜드 카리스마 및 소비자의 타인추천 간의 관계를 다루고자 하였다. 387명의 뷰티숍을 이용하는 고객들을 대상으로 실증ㆍ분석한 결과, 첫째, 고객의 뷰티숍에 대한 고객자산(관계자산, 가치자산, 브랜드특유자산, 브랜드자산)은 브랜드 카리스마에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 브랜드 카리스마는 고객의 타인추천에 통계적으로 유의적인 영향관계인 것으로 확인되었다. 셋째, 고객자산(관계자산, 가치자산, 브랜드특유자산, 브랜드자산)과 소비자의 타인추천 간에 브랜드 카리스마의 매개효과 여부를 분석한 결과 유효한 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과를 놓고 볼 때, 뷰티숍의 고객자산은 미래의 비즈니스 안정화와 성장에 매우 중요한 지렛대로 작용하고 있음을 시사하고 있다.
#Customer Equity #Brand Asset #Relationship Specific Asset #Value Asset #Relationship Asset #Brand Charisma #Recommendation Intention

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (88)

참고문헌 신청
강보현 / 2011 / 관계해지의도의 결과변수에 관한 탐험적 연구 / 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 19(1):71~88 dbpia 김경민 / 2007 / 프랜차이즈 시스템의 장기지향성 결정요인에 관한 탐색적 연구: 외식 프랜차이즈 시스템의 브랜드 관리를 중심으로 / 마케팅논집(Journal of Marketing Studies) 15(2):115~140 dbpia 김덕용 / 2013 / 고객자산 구성요인이 기업가치에 미치는 영향 / 고객만족경영연구 15(1):27~52 dbpia 김문태 / 2011 / 브랜드자산에 대한 국가이미지 및 기업이미지의 영향에 연구 -중국시장에 진출한 글로벌 브랜드 및 중국 브랜드에 대한 비교를 중심으로- / 경영과 정보연구 30(1):187~209 google schola 김사업 / 2015 / 외식기업의 사회적 책임이 기업 신뢰와 브랜드 자산에 미치는 영향 - 패스트푸드점을 중심으로 - / 동북아관광연구 11(3):109~127 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0